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手术室护士工作总结
XX医院手术室是一种充斥朝气、勇于拼搏、乐于奉献集体。伴伴随新住院大楼茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们一直不忘“一切以病人为中心”宗旨,用自己爱心、热心、诚心满足每一位手术病人需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤工作作风贯穿于护理工作全过程。在医院和护理部领导下,在各科亲密配合支持下,针对年初制定目规划,全体医护人员狠抓贯彻、认真实行、不懈努力,圆满地完毕了各项任务,获得了社会效益和经济效益双丰收。
积极响应医院“打造医院文化,树立团体精神”号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等多种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为关键护理服务理念,适应卫生改革、社会发展新形势,积极参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为原则,全心全意为人民服务。积极参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次免费献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
在平常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。积极推行年初规划“一对一全程服务”,接待好每一种手术病人,做好每一项工作,关怀每一种病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我简介,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境恐惊,增强对手术治疗信心。护士长常常问询同事工作技术,态度及病人规定,对病人提出意见和提议都能予以重视,及时处理。
有好管理是优质服务基础和前提,为了使管理愈加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目,自觉接受病入及社会监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士主观能动性,尤其加强术中关爱、术后指导、护理措施贯彻、对手术室护士满意度调查等工作,从而大大增强了护士工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理有关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施贯彻、管理和监测。狠抓了护理人员无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,六个月手术切口感染率0。5%。
社会不停前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精队伍。首先我们通过不间断学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参与多种自学、成人考试,从中使大家思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织“七。一”汇演、“5。12”才艺演出和电脑打字比赛等活动中均获得优秀成绩。XXX被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不停提高全体护士文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做奉献。
我们完毕了多台大小手术,急救多种危重病人,配合心胸外科实行了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们一致好评。伴随护理条件,护理水平和服务质量提高,我科获得了“双赢”佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功同步,我们也应当清醒地看到存在局限性:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显局限性。病人需要是我们服务范围,病人满意是我们服务原则,病人感动是我们追求目,优质服务是永无止境。我们将不停总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院服务水平登上新台阶而不懈努力。
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