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(新)医院6S管理推行方案

一、背景和目标

在医疗行业快速发展的今天，医院面临着提升服务质量、保障医疗安全、提高运营效率等多方面的挑战。6S管理作为一种行之有效的管理方法，通过整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六个方面的管理，能够优化医院工作环境，规范员工行为，提高医疗服务质量和效率，保障患者和员工的安全。

本次6S管理推行的总体目标是在新医院全面引入6S管理理念和方法，在[具体时间]内完成6S管理的初步推行和巩固，后期持续优化和深化，实现以下具体目标：

1.优化医院工作环境，消除混乱和浪费，提高空间利用率。

2.规范医疗设备、药品、物资的管理，确保其随时处于可用状态，减少寻找物品的时间浪费。

3.提高员工的工作效率和服务质量，增强团队协作精神。

4.强化医疗安全意识，降低医疗事故和安全事故的发生率。

5.提升医院的整体形象和患者满意度。

二、组织架构和职责

（一）6S管理推行委员会

成立以院长为主任，各分管副院长为副主任，各科室主任和护士长为成员的6S管理推行委员会。委员会的主要职责是：

1.制定6S管理推行的总体方针、目标和计划。

2.审议和决策6S管理推行过程中的重大事项。

3.协调各部门之间的关系，确保6S管理推行工作的顺利进行。

4.对6S管理推行工作进行监督和评估。

（二）6S管理推行办公室

在委员会下设6S管理推行办公室，办公室设在医院行政办公室，由行政办公室主任兼任办公室主任。办公室的主要职责是：

1.负责6S管理推行方案的具体制定和实施。

2.组织开展6S管理培训和宣传工作。

3.指导各科室开展6S管理活动，及时解决推行过程中出现的问题。

4.定期对各科室的6S管理工作进行检查和评估，并提出改进建议。

5.负责6S管理推行工作的资料整理和归档。

（三）各科室6S管理小组

各科室成立以科室主任为组长，护士长为副组长，科室成员为组员的6S管理小组。小组的主要职责是：

1.负责本科室6S管理工作的具体实施。

2.组织本科室员工参加6S管理培训和学习。

3.制定本科室的6S管理工作计划和标准，并组织实施。

4.定期对本科室的6S管理工作进行自查和整改。

5.积极配合医院6S管理推行办公室的工作，及时反馈本科室的6S管理工作情况。

三、实施步骤

（一）准备阶段（第1-2周）

1.成立组织架构：按照上述组织架构和职责分工，成立6S管理推行委员会、推行办公室和各科室6S管理小组。明确各成员的职责和分工，确保组织架构的有效运行。

2.培训学习：组织6S管理推行委员会成员、推行办公室成员和各科室6S管理小组组长参加6S管理培训课程。培训内容包括6S管理的概念、原理、方法和实施步骤等。通过培训，使相关人员深入了解6S管理的重要性和实施方法，为后续的推行工作奠定基础。

3.宣传动员：通过医院内部的宣传栏、电子显示屏、微信群等渠道，广泛宣传6S管理的理念和意义。召开全院6S管理推行动员大会，由院长作动员讲话，强调6S管理对医院发展的重要性，激发全体员工参与6S管理的积极性和主动性。

（二）整理阶段（第3-4周）

1.现场检查：各科室6S管理小组对本科室的工作区域进行全面检查，包括办公室、病房、治疗室、手术室、仓库等。列出所有物品清单，明确物品的名称、数量、用途和存放位置。

2.区分必要与不必要物品：根据物品的使用频率和必要性，将物品分为必要物品和不必要物品。必要物品是指在日常工作中经常使用的物品，如医疗设备、药品、办公用品等；不必要物品是指在一定时间内不再使用或很少使用的物品，如过期药品、闲置设备、废旧文件等。

3.清理不必要物品：对不必要物品进行清理，按照相关规定进行处理。对于可回收利用的物品，如废旧纸张、金属等，进行回收处理；对于不可回收利用的物品，如过期药品、医疗废物等，按照医疗废物管理规定进行处理。

（三）整顿阶段（第5-6周）

1.规划物品放置区域：根据各科室的工作流程和物品使用频率，对必要物品的放置区域进行规划。将常用物品放置在易于取用的位置，将不常用物品放置在相对较远的位置。同时，为每个物品放置区域设置明显的标识，标明物品的名称、规格和数量。

2.实施定置管理：对医疗设备、药品、办公用品等物品进行定置管理，确保每个物品都有固定的存放位置。采用定位线、标识牌等方式，明确物品的放置位置和摆放方式。例如，在治疗室的药柜上，为每种药品设置一个固定的格子，并在格子上标明药品的名称和规格。

3.建立物品管理制度：制定物品管理制度，明确物品的采购、验收、保管、发放和使用等环节的管理要求。建立物品台账，对物品的出入库情况进行记录，定期进行盘点，确保物品的数量和质量准