- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第六章第三节推销洽谈常用的方法
推销洽谈常用的方法一、诱导法——谈论顾客需求法——最能引起顾客的兴趣——应注意的问题二、介绍法——最常用的方法——分类——应注意的问题三、演示法——直观示范法——分类——应注意的问题四、提示法————分类——应注意的问题
推销洽谈常用的方法——诱导法推销员:李太太,您真是一个贤妻良母啊!一个人既要工作又要做家务,还要照顾先生和孩子,真不容易啊!不过,说实在的,您自己也够辛苦的。李太太:谁说不是,一天到晚忙个不停,累得腰酸背痛的,有时都没有时间陪孩子玩。推销员:您也不要太辛苦,人到中年需要注意身体。难道您就没有想过从繁重的家务劳动中解脱出来?李太太:你说什么?那家里不成了垃圾堆?推销员:我这里就有一款新产品,能让您既从家务中解脱出来,又能保持家庭清洁!李太太:哦?是什么东西?我看看……应注意的问题:1、了解顾客的需要与愿望(洽谈准备阶段)2、明确指出顾客的需要与愿望3、把顾客的需要与愿望同推销品紧密地联系起来
提示法——诱导法——谈论顾客需求法介绍法——最常用的方法演示法——直观示范法——最能引起顾客的兴趣——应注意的问题——分类——应注意的问题——分类——应注意的问题——分类——应注意的问题推销洽谈常用的方法
推销洽谈常用的方法——介绍法这是一种快速清洗各种油污的清洗剂。一喷、一擦,简单、方便。——直接介绍法(特点、价格带来好处)优点:开门见山,节省时间;推销效率高应注意的问题:1、抓住易被顾客接受的明显特征或优点,向顾客介绍2、针对顾客不同购买心理,介绍顾客能得到的好处3、尊重顾客,避免冒犯顾客这套西装采用进口生产线缝制,法国面料,做工考究……——间接介绍法(密切相关的其他事物)应注意的问题:1、说明资料真实可靠2、说明资料最好是顾客熟知或容易接受、认可,有助于间接介绍商品3、语言要温和、婉转、含蓄,注意观察顾客反应
推销洽谈常用的方法——介绍法判断直接介绍法或间接介绍法?1、儿童服装一律五折出售。2、我们这种产品由100%植物性洗净成分制成,配合海藻植物进化元素,洗后肌肤清爽,还有淡淡的香味呢!3、这是今年卖的最好的款式,儿科的王大夫一下子就买走了5件呢4、拥有这样的空调,您肯定会舒舒服服度过炎热的夏天5、雕牌透明皂,洗得干净不伤手6、宝宝金水,祛菲止痒,没有蚊子没虫咬——直接——直接——间接——直接——直接——直接
壹叁——分类——应注意的问题提示法——肆贰——最能引起顾客的兴趣——应注意的问题诱导法——谈论顾客需求法——分类——应注意的问题演示法——直观示范法——分类——应注意的问题介绍法——最常用的方法推销洽谈常用的方法
推销洽谈常用的方法——演示法分类:1、产品演示法2、证明演示法3、让顾客亲自操作演示4、文字、图片演示法5、音响、影视演示法例句:1、展示著名的酒店、饭店及大型企业食堂使用其公司生产的不锈钢器皿的照片2、靳羽西为其化妆品推销拍摄的化妆系列讲座,以及电视直销、消费向导等3、推销塑料盆的推销人员高高举起盆向地上摔去4、推销泡沫灭火剂的推销人员在自己手上涂满灭火剂的泡沫,然后用点燃的喷灯对着自己的手喷5、推销不锈钢器皿的推销人员从包里拿出产品的说明书、价目表、质检证书等资料6、推销人员为吸引顾客把吸尘器启动,吸扫地上的灰土、碎纸、瓜子皮等7、顾客亲自拿起吸尘器操作——文字、图片演示——音响、影视演示——证明演示——证明演示——文字、图片演示——产品演示——让顾客亲自操作演示
推销洽谈常用的方法——演示法推销人员为吸引顾客把吸尘器启动,吸扫地上的灰土、碎纸、瓜子皮等——产品演示法应注意的问题:1、操作演示一定要熟练2、一定要投其所好3、一定要突出重点4、一定要速度适当推销泡沫灭火剂的推销人员在自己手上涂满灭火剂的泡沫,然后用点燃的喷灯对着自己的手喷——证明应注意的问题:1、准备充分的证明资料和证明表演2、演示的资料必须真实可靠3、选择恰当的时机和方法
诱导法——谈论顾客需求法——最能引起顾客的兴趣——应注意的问题介绍法——最常用的方法——分类——应注意的问题演示法——直观示范法——分类——应注意的问题提示法————分类——应注意的问题推销洽谈常用的方法
推销洽谈常用的方法——提示法分类:1、直接提示法2
文档评论(0)