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2025年控制管理试题及答案

一、单项选择题

1.控制的首要环节是（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因

答案：A

2.以下哪种控制类型是在活动进行过程中实施的（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.事后控制

答案：B

3.控制工作得以开展的前提条件是（）

A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确控制主体

答案：A

4.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：B

5.预算控制属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制

答案：A

6.管理者在进行控制时，首先要解决的问题是（）

A.确定控制标准B.衡量实际绩效C.纠正偏差D.明确控制对象

答案：D

7.以下不属于有效控制特征的是（）

A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.严格控制

答案：D

8.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）

A.突出重点，强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作

答案：A

9.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是不正确的（）

A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求

答案：A

10.某企业将工作标准划分为数量标准和质量标准，这是按照（）进行的分类。

A.控制的对象B.控制的手段C.控制的内容D.控制的范围

答案：C

二、多项选择题

1.控制的基本要素包括（）

A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体

答案：ABC

2.按照控制的时机分类，控制可以分为（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

答案：ABC

3.下列属于前馈控制的优点的有（）

A.能防患于未然B.不针对具体人员，不易造成面对面冲突C.适用于一切领域的所有工作D.具有指导职能，有助于提高工作人员的工作能力和自控能力E.可以避免事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端

答案：ACE

4.有效的控制应具有以下特征（）

A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制E.主观控制

答案：ABCD

5.控制过程包括以下几个步骤（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定计划

答案：ABC

6.制定控制标准的方法有（）

A.统计性标准B.经验标准C.工程标准D.定性标准E.定量标准

答案：ABC

7.下列属于反馈控制的有（）

A.财务分析B.成本分析C.质量分析D.职工成绩评定E.现场监督

答案：ABCD

8.控制工作的重要性体现在（）

A.组织环境的不确定性B.组织活动的复杂性C.管理失误的不可避免性D.提高员工工作能力E.调动员工积极性

答案：ABC

9.以下关于控制与计划关系的说法正确的有（）

A.计划为控制提供标准B.控制是计划实现的保证C.计划工作先于控制工作D.控制工作先于计划工作E.有些计划本身就已经具有控制的作用

答案：ABCE

10.下列属于同期控制的有（）

A.生产过程中的进度控制B.每日情况的统计报表C.学生的家庭作业D.管理者在现场对正在进行的活动给予指导与监督E.员工的工作总结

答案：AD

三、判断题

1.控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。（）

答案：错误。控制工作不仅要衡量计划执行中出现的偏差，还包括确立标准、分析偏差原因以及采取矫正措施等一系列活动。

2.前馈控制是一种面向未来的控制。（）

答案：正确。前馈控制是观察情况、收集信息、预测趋势，采取措施防止问题发生，是面向未来的控制。

3.控制越严格、越全面越好。（）

答案：错误。控制应适度，过度控制会增加成本、影响员工积极性，适度控制才能实现有效控制。

4.反馈控制的最大弊端是在实施矫正措施前，偏差已经产生。（）

答案：正确。反馈控制是在活动结束后进行的，偏差已经造成，只能在后续活动中进行改进。

5.只要有良好的计划，就不需要控制工作了。（）

答案：错误。计划为控制提供标准，但环境等因素会变