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2025管理学基础知识考核试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。因为决策对象是一个系统,它与外部环境相互联系、相互作用,只有从系统的整体出发,才能做出科学合理的决策。信息原则强调信息是决策的基础,要充分收集和利用相关信息。预测原则是指决策要基于对未来情况的预测。反馈原则是指在决策执行过程中要不断反馈信息,以便及时调整决策。
2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A
解析:战略决策是指关系到组织的生存和发展的全局性、长远性问题的决策,改变企业经营方向属于战略层面的决策,会对企业的长期发展产生重大影响。战术决策是为了实现战略目标而做出的具体决策,通常涉及资源的分配和利用等方面。业务决策是日常生产经营活动中为了提高效率和效益而做出的决策。程序化决策是指可以按照既定的程序和方法进行的决策,一般是重复性的日常事务。
3.管理的首要职能是()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A
解析:计划是对未来活动进行预先的谋划和安排,它为组织的其他管理职能提供了方向和依据。没有计划,组织的活动就会盲目无序,其他职能也无法有效开展。组织职能是对人员和资源进行合理配置,以实现计划目标。领导职能是激励和引导组织成员为实现目标而努力。控制职能是对组织的活动进行监督和调整,确保实际工作与计划目标相符。
4.按照职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务计划、财务计划和()。
A.战略计划
B.人事计划
C.作业计划
D.短期计划
答案:B
解析:按照职能空间分类,计划可分为业务计划、财务计划和人事计划。业务计划主要涉及组织的核心业务活动,如生产、销售等。财务计划关注资金的筹集、使用和分配等财务方面的安排。人事计划则涉及人员的招聘、培训、绩效考核等人力资源管理方面的内容。战略计划是从时间和范围角度对计划的一种分类,侧重于组织的长远发展方向。作业计划是具体的执行计划,通常是短期的、详细的。短期计划也是从时间维度进行的分类。
5.目标管理的概念是由美国管理学家()提出的。
A.彼得·德鲁克
B.亨利·法约尔
C.弗雷德里克·温斯洛·泰勒
D.赫伯特·西蒙
答案:A
解析:1954年,彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出了目标管理的概念。目标管理强调以目标为导向,让组织成员参与目标的制定,通过自我控制和自我管理来实现组织目标。亨利·法约尔提出了一般管理理论,包括管理的五项职能等内容。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是科学管理之父,他的主要贡献是科学管理原理,强调通过科学方法提高生产效率。赫伯特·西蒙提出了决策理论,认为管理就是决策。
6.组织设计的基本原则不包括()。
A.统一指挥原则
B.权责对等原则
C.因人设岗原则
D.分工协作原则
答案:C
解析:组织设计应遵循统一指挥原则,确保组织成员只接受一个上级的命令和指挥,避免多头领导导致的混乱。权责对等原则要求每个职位的权力和责任要相匹配,有多大的权力就要承担相应的责任。分工协作原则是指将组织的任务进行合理分工,同时各部门和成员之间要相互协作,以实现组织目标。而因人设岗违背了组织设计的科学性,应该是因事设岗,根据组织的任务和目标来设置岗位,而不是根据人员来设置岗位。
7.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
答案:C
解析:管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人,总经理的管理幅度变得过宽。当管理幅度超出管理者的能力范围时,管理者就难以对下属进行有效的监督、指导和激励,从而导致营销人员松散,对公司做法有异议等问题。营销人员鱼龙混杂不是主要原因,即使人员素质有差异,在合理的管理下也能发挥作用。总经理投入管理时间不够可能是一个因素,但不是最主要的,根本问题还是管理幅度问题。该情况中并没有体现管理层次太多的问
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