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邮储银行2025黔东南苗族侗族自治州秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.邮储银行黔东南州分行在服务当地乡村振兴时，优先支持少数民族特色农业发展。这体现了该行价值观中的（）。

A.客户至上

B.社会责任

C.创新驱动

D.效率优先

2.黔东南州经济相对落后，邮储银行在信贷审批中坚持“普惠金融”原则，助力小微企业成长。这反映了该行价值观中的（）。

A.利润导向

B.风险控制

C.公平包容

D.严格合规

3.邮储银行黔东南州分行组织员工深入村寨开展金融知识普及活动，特别是针对苗族、侗族群众的方言进行沟通。这体现了该行价值观中的（）。

A.专业严谨

B.文化尊重

C.团队协作

D.战略前瞻

4.在处理客户投诉时，某员工耐心倾听并协调解决，最终赢得客户信任。这种行为最符合邮储银行价值观中的（）。

A.结果导向

B.诚信正直

C.高效执行

D.领导力

5.黔东南州部分山区交通不便，邮储银行推出“移动金融服务车”，定期深入偏远村寨。这体现了该行价值观中的（）。

A.市场竞争

B.社会担当

C.技术领先

D.成本控制

6.邮储银行在黔东南州分行内部推行“导师制”，帮助新员工快速融入当地业务环境。这反映了该行价值观中的（）。

A.个人成长

B.组织发展

C.人才关怀

D.管理创新

7.在反洗钱合规审查中，某员工发现异常交易后立即上报，最终避免重大风险。这体现了邮储银行价值观中的（）。

A.业务能力

B.诚信合规

C.团队精神

D.职业道德

8.黔东南州某企业因资金周转困难寻求贷款，邮储银行在符合政策的前提下优先支持。这体现了该行价值观中的（）。

A.业绩优先

B.风险平衡

C.支持地方

D.市场开拓

9.邮储银行黔东南州分行在服务当地政府时，积极配合乡村振兴政策，提供金融解决方案。这反映了该行价值观中的（）。

A.政策协同

B.业务创新

C.客户导向

D.管理效率

10.在日常工作中，某员工主动学习少数民族语言，以便更好地服务当地客户。这体现了邮储银行价值观中的（）。

A.学习能力

B.文化包容

C.职业素养

D.工作态度

二、多选题（每题3分，共10题）

1.邮储银行黔东南州分行在推广“惠农信用卡”时，注重保护当地生态环境，鼓励绿色农业发展。以下哪些价值观与此相符？（）

A.社会责任

B.可持续发展

C.创新金融

D.客户需求

2.黔东南州某村寨因缺乏金融知识导致电信诈骗频发，邮储银行组织志愿者开展防诈骗宣传。以下哪些价值观体现在该行为中？（）

A.公益服务

B.社会责任

C.风险教育

D.文化传承

3.邮储银行在黔东南州分行推行“数字化银行”建设，提升服务效率。以下哪些价值观与此相关？（）

A.科技赋能

B.服务创新

C.效率优先

D.客户体验

4.在支持当地小微企业时，邮储银行黔东南州分行坚持“小额、分散”原则，降低信贷风险。以下哪些价值观与此相符？（）

A.风险控制

B.普惠金融

C.支持地方

D.业绩导向

5.邮储银行在黔东南州分行开展员工培训时，特别强调当地民族文化的了解与尊重。以下哪些价值观体现在该培训中？（）

A.文化包容

B.员工发展

C.团队建设

D.业务能力

6.黔东南州某企业因自然灾害受损，邮储银行迅速启动应急预案，提供信贷支持。以下哪些价值观体现在该行为中？（）

A.社会责任

B.诚信经营

C.风险应对

D.支持地方

7.邮储银行在黔东南州分行内部倡导“廉洁从业”，要求员工抵制利益输送。以下哪些价值观与此相关？（）

A.诚信正直

B.合规经营

C.风险防范

D.组织文化

8.在服务当地政府合作项目时，邮储银行黔东南州分行积极配合，提供定制化金融方案。以下哪些价值观体现在该行为中？（）

A.政策协同

B.客户导向

C.业务创新

D.合作共赢

9.邮储银行在黔东南州分行开展“金融扶贫”时，注重因户施策，帮助贫困户发展产业。以下哪些价值观与此相符？（）

A.公平包容

B.社会责任

C.产业扶贫

D.长效发展

10.黔东南州某村寨因缺乏金融基础设施，邮储银行建设移动银行网点。以下哪些价值观与此相关？（）

A.服务下沉

B.金融普惠

C.技术创新

D.支持地方

三、判断题（每题1分，共10题）

1.邮储银行黔东南州分行在支持当地旅游业发展时，优先为游客提供优惠贷款。（×）

2.邮储银行在黔东南州分行内部推行“绩效考核”时，强调员工个人业绩优先。（×）

3.黔东南州某企业因缺乏抵押物无法获得贷款，邮储银行拒绝支持。（×）

4.邮储银行在黔东南州分