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工商银行2025吉林市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在进行用户分群时，若需分析吉林市居民消费习惯差异，以下哪种聚类算法最适用？

A.K-Means

B.DBSCAN

C.层次聚类

D.谱聚类

2.吉林市某商圈销售额数据呈现明显的季节性波动，最适合用于预测未来三个月销售额的模型是？

A.线性回归

B.ARIMA模型

C.逻辑回归

D.决策树

3.工商银行吉林分行需评估某类信用卡用户的违约风险，以下哪个指标最能反映客户的还款能力？

A.置信度（Confidence）

B.预测偏差（Bias）

C.偿债率（Debt-to-IncomeRatio）

D.方差（Variance）

4.吉林市某电商平台用户行为数据中，若需分析用户购买路径对转化率的影响，应优先使用哪种分析方法？

A.关联规则挖掘

B.回归分析

C.路径分析

D.主成分分析

5.在处理吉林市某企业信贷申请数据时，若发现存在大量缺失值，以下哪种方法最合适？

A.直接删除缺失值

B.均值填充

C.KNN插补

D.回归填充

6.工商银行吉林分行某营销活动需根据用户画像进行精准推送，以下哪种模型最适合用于用户兴趣预测？

A.支持向量机（SVM）

B.朴素贝叶斯

C.神经网络

D.随机森林

7.吉林市某零售客户数据库中，若需分析用户年龄与消费金额的关系，以下哪种图表最直观？

A.散点图

B.条形图

C.饼图

D.热力图

8.在进行吉林市某行业市场趋势分析时，以下哪个指标最能反映市场增长潜力？

A.市场集中度（CR4）

B.增长率（GrowthRate）

C.利润率（ProfitMargin）

D.市场渗透率（MarketPenetration）

9.工商银行吉林分行某信贷业务需评估模型稳定性，以下哪种方法最有效？

A.交叉验证

B.留一法（LOOCV）

C.Bootstrap重抽样

D.岭回归

10.吉林市某小区居民消费数据中，若需分析不同收入群体的消费结构差异，以下哪种统计方法最适用？

A.方差分析（ANOVA）

B.卡方检验

C.相关性分析

D.独立样本T检验

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在进行吉林市某商圈客流预测时，若需考虑天气、节假日等因素，应优先使用______模型。

2.工商银行吉林分行某反欺诈系统需识别异常交易，常用的检测算法包括______和______。

3.吉林市某企业需分析用户留存率的影响因素，常用的分析方法有______和______。

4.在处理吉林市某电商平台的用户评论数据时，若需进行情感分析，常用的技术包括______和______。

5.工商银行吉林分行某信贷模型需评估风险权重，常用的指标有______和______。

三、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

1.简述在吉林市开展用户分群分析时，如何选择合适的聚类算法？

2.工商银行吉林分行某信用卡业务需提升用户活跃度，请列举至少三种基于数据分析的营销策略。

3.吉林市某零售企业需分析用户流失原因，请说明如何利用数据挖掘技术进行诊断。

4.在构建吉林市某行业预测模型时，如何处理数据不平衡问题？

四、计算题（共2题，每题10分，合计20分）

1.某工商银行吉林分行某季度信用卡用户数据如下表所示，请计算该分行的信用卡用户平均年龄（保留两位小数）。

|用户ID|年龄|消费金额（元）|账户余额（元）|

|--||-|-|

|1|28|15000|80000|

|2|35|30000|120000|

|3|45|5000|50000|

|4|22|8000|40000|

|5|50|20000|150000|

2.某工商银行吉林分行某营销活动收集了用户的年龄（X）和消费金额（Y）数据，已知X的均值=35，方差=25；Y的均值=20000，方差=4000000000。若X与Y的相关系数为0.8，请计算Y对X的线性回归方程（保留两位小数）。

五、论述题（共1题，10分）

结合吉林市经济特点，论述数据分析师在该地区工商银行业务发展中的作用及价值。

答案及解析

一、选择题答案

1.A（K-Means