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中国银行2025泉州市秋招笔试创新题型专练及答案

一、情境分析题（共3题，每题10分）

要求：结合中国银行在泉州的业务发展现状，分析以下情境并提出解决方案。

1.情境题：

泉州某制造业企业因国际贸易结算需求增加，需银行提供高效、低成本的跨境支付服务。当前企业使用传统SWIFT系统操作流程繁琐，耗时较长。若中国银行泉州分行推出“跨境智付”平台，整合区块链技术实现秒级结算，企业对此表示兴趣但担忧数据安全。请分析该产品推广的可行性，并提出针对性策略。

2.情境题：

为响应泉州市政府“数字乡村”战略，中国银行拟在安溪县推广“农行惠农通”数字信贷产品，但当地农户对线上贷款流程不熟悉，且存在信息不对称问题。若你是项目组负责人，如何设计推广方案以提高产品渗透率？

3.情境题：

泉州某文旅企业计划与中国银行合作开发“文旅联名信用卡”，但面临客户定位模糊、营销成本高等问题。请结合当地消费习惯（如对“海丝”文化、闽南非遗产品的偏好），提出产品设计与营销策略。

答案与解析

1.答案：

可行性分析：

-优势：区块链技术可降低中间环节成本，提升结算效率；中国银行作为国有大行，具备技术实力与客户资源。

-风险：企业对数据安全的顾虑需通过合规措施（如隐私保护协议）缓解；需试点验证系统稳定性。

策略建议：

-试点合作：选择1-2家大型企业开展合作，提供免费使用+专人服务，积累案例。

-安全保障：明确数据加密标准，提供第三方审计报告增强信任。

-配套服务：推出“跨境智付”操作培训手册，搭配线下客服支持。

2.答案：

推广方案设计：

-分层培训：

-村委/合作社：开展“金融知识夜校”，讲解政策与操作流程。

-农户：制作方言短视频教程，配合线下“信贷小助手”上门指导。

-产品简化：开发“一证通贷”功能，凭社保/土地证自动授信，降低门槛。

-利益绑定：联合政府补贴，对使用数字信贷的农户给予额外优惠。

3.答案：

产品设计：

-卡片权益：

-消费端：刷卡享闽南茶/小吃折扣，年费抵扣“海丝”景区门票。

-贷款端：推出“文旅创业贷”，额度与景区经营数据挂钩。

营销策略：

-本地化合作：与泉州文旅局联合发卡，联名泉州特色IP（如洛阳桥）。

-场景渗透：在清源山景区、开元寺等场所设置快速办卡点。

二、数据分析题（共2题，每题15分）

要求：根据以下模拟数据，回答问题。

数据背景：中国银行泉州分行2024年第三季度个人理财业务数据（单位：万元）：

|产品类型|9月新增|10月新增|增长率|目标客户年龄段|

||--|--|-|-|

|理财基金|1200|1500|+25%|25-35岁|

|财富信托|300|400|+33%|35-45岁|

|理财保险|800|850|+6%|45岁以上|

问题：

1.分析不同年龄段的客户增长差异，提出针对性营销方向。

2.若11月目标新增理财基金2000万元，需制定增长策略。

答案与解析

1.答案：

-增长差异：

-25-35岁：年轻客群对高收益产品敏感，需强化线上渠道（如微信小程序）。

-35-45岁：家庭客户偏好稳健型信托，可联合保险产品组合销售。

-45岁以上：传统保险需求稳定，需提升服务附加值（如健康管理权益）。

-营销方向：

-年轻客群：举办“基金投资训练营”直播课；

-中年客群：开展“财富规划沙龙”；

-高龄客群：提供“养老金融咨询一对一”。

2.答案：

增长策略：

-存量激活：对10月未达标客户发送个性化推荐短信（如“基金定投优惠”）。

-增量拓展：

-联合泉州企业工会代发企业年金（目标200万额度）。

-推出“基金组合投顾”服务，绑定客户生日/节日推送优惠。

三、行业理解题（共2题，每题20分）

要求：结合泉州产业特点，回答问题。

1.问题：泉州鞋服产业数字化转型面临哪些挑战？若中国银行推出“智造贷”产品，如何帮助企业解决痛点？

2.问题：泉州“海上丝绸之路”国际旅游节期间，银行可提供哪些特色金融服务？

答案与解析

1.答案：

挑战：

-生产环节：订单管理依赖线下，库存积压风险高；

-销售环节：跨境电商物流成本高，汇率波动风险大。

“智造贷”解决方案：

-订单融资：基于ERP系统订单数据自动审批贷款，缓解现金流压力。

-汇率避险：提供跨境资金池服务，锁定汇率波动成本。

2.答案：

特色金融服务：

-联名卡：推出“丝路文旅信用卡”，刷卡享景区折扣+退税优惠。

-分期消费：针对海外游客提供“分期购