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2025天津静海泊泰医院有限公司招聘7人考试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.医疗机构在处理医疗纠纷时,应当遵循的首要原则是()
A.优先考虑医院声誉,淡化患者感受
B.立即停业整顿,等待上级指示
C.积极沟通,依法解决,维护患者权益
D.由医院内部自行调解,不接受外部干预
答案:C
解析:医疗纠纷的处理应当以患者为中心,首先应当建立畅通的沟通渠道,耐心倾听患者诉求,了解纠纷的具体情况。医疗机构应当依法依规处理纠纷,通过协商、调解等方式解决争议,切实维护患者的合法权益。优先考虑医院声誉
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