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保安岗位职责及要求

一、基础职责概述

1.1岗位定位与核心目标

保安岗位是组织安全管理体系的一线执行环节，核心目标是通过规范操作与主动防范，保障管理区域内人员、财产及设施的安全，维护正常的生产、经营或生活秩序。其工作成效直接影响组织整体安全水平，需与内部安全部门、外部执法机构形成协同机制，构建多层次安全防护网。

1.2工作范围界定

保安工作范围通常涵盖管理区域的物理边界内及周边关键通道，具体包括：人员与车辆出入管控、公共区域巡逻检查、重点部位（如仓库、机房、财务室）监护、突发事件初期处置等。需根据管理区域性质（如企业园区、居民小区、商业综合体）调整工作重点，例如商业综合体需强化客流疏导，企业园区需侧重物资出入核查。

二、核心岗位职责

2.1秩序维护与人员管控

2.1.1出入管理

需严格执行人员与车辆准入制度。对访客需查验有效证件（如身份证、工作证），登记姓名、单位、访问对象及时间，发放临时通行标识；对车辆需核对车牌信息，检查后备箱、货物装载情况（如无明确运输需求的大件物品需询问用途），引导至指定区域停放。高峰时段（如早晚上下班、商场营业前后）需增派人员疏导，避免拥堵。

2.1.2公共秩序维护

需关注区域内异常行为，如聚集喧哗、随意张贴广告、破坏公共设施等。发现后应立即上前制止，使用文明用语沟通（如“您好，此处禁止张贴，请配合清理”）；对不听劝阻者，记录其体貌特征并上报主管，必要时联系执法部门。对儿童、老人等特殊群体需提供必要帮助（如指引卫生间位置、协助搬运重物）。

2.2区域巡逻与安全检查

2.2.1常规巡逻要求

每日需按规定路线开展定时巡逻，频次根据区域风险等级设定：低风险区域（如居民小区）每2小时一次，高风险区域（如仓储物流区）每1小时一次。巡逻时需携带对讲机、强光手电等工具，重点检查：门窗是否关闭上锁、照明及监控设备是否正常运行、消防通道是否畅通（需确保宽度不小于1.2米）、消防器材（灭火器、消防栓）是否在位且无过期（检查压力表指针应在绿色区域）。

2.2.2特殊时段巡查

恶劣天气（如暴雨、大风）、重大活动（如节日庆典）及夜间（22:00至次日6:00）需增加巡逻密度，延长单次巡逻时间。夜间巡查需特别关注围墙、围栏是否有破损，路灯缺失区域是否存在阴影盲区；暴雨时检查排水口是否堵塞，防止积水影响通行安全。

2.3应急事件处置

2.3.1火灾初期应对

发现火情时，需在30秒内通过对讲机上报，并确认起火位置、燃烧物质（如电器、易燃液体）。若火势较小（未超过1平方米），使用附近灭火器扑灭（手提式干粉灭火器需距火源2-3米，对准火焰根部喷射）；若火势较大，立即启动手动火灾报警按钮，引导现场人员沿疏散指示标志撤离至安全区域（远离建筑物10米外空旷处），并在路口等待消防人员指引。

2.3.2治安事件处理

遇盗窃、斗殴等治安事件，需保持安全距离观察，记录涉事人员特征（如身高、衣着、携带物品）、事件经过。若现场有人员受伤，优先拨打急救电话；若涉事人员企图逃离，可拦截但避免肢体冲突，配合后续到达的执法人员提供线索（如监控录像调取位置、目击证人信息）。

三、职业能力要求

3.1基础技能要求

3.1.1体能与应变

需具备基础体能，男性1000米跑需在4分30秒内完成，女性800米跑需在4分10秒内完成；能连续站立执勤2小时无明显疲劳感。遇突发情况时，需快速判断风险等级（如区分普通纠纷与持械冲突），并采取相应处置措施（前者以调解为主，后者以控制现场为主）。

3.1.2设备操作能力

需熟练使用监控系统（能调取72小时内指定时段录像）、门禁设备（掌握密码锁、刷卡器故障排查方法，如刷卡无反应时检查卡片是否消磁）、对讲机（熟悉频道切换、通话规范用语“收到，明白”）及常见消防器材（如灭火器、消防水带连接方法）。

3.2专业知识储备

3.2.1法律与安全常识

需了解《治安管理处罚法》中关于扰乱公共秩序、故意损毁财物等条款的基本内容；掌握基础急救知识（如心肺复苏按压频率100-120次/分钟，深度5-6厘米）、消防“四个能力”（检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训）。

3.2.2风险识别能力

需掌握常见安全隐患特征：电气类（电线裸露、插座超负荷使用）、环境类（地面湿滑未设置警示牌）、行为类（人员携带易燃物品进入禁火区）。能通过观察（如闻到焦糊味、听到异常声响）快速定位隐患点，并记录上报（需注明位置、隐患类型、可能后果）。

3.3职业素养标准

3.3.1责任意识与保密要求

需严格遵守岗位纪律，禁止擅自脱岗、串岗；对工作中接触的内部信息（如企业生产计划、居民家庭情况）需严格保密，不得向无关人员透露。交接班时需详细填写《值班记录表》，内容包括巡逻异常情况、设备故障、访客登记等，确保信息可追溯。