2025山东德州市德城区招聘城市社区专职工作者200人考试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025山东德州市德城区招聘城市社区专职工作者200人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不分情面

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.站在多数人一边

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应优先尊重双方当事人，耐心倾听各自诉求，通过沟通和引导，寻找双方都能接受的解决方案。这样做有助于维护邻里关系，促进社区和谐。坚持原则固然重要，但必须以尊重和理解为基础，快速解决和站在多数人一边可能会忽略个别诉求

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