2025广西来宾市技工学校招聘公益性岗位工作人员5人考试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025广西来宾市技工学校招聘公益性岗位工作人员5人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公益性岗位工作人员在服务过程中，遇到服务对象不配合时，应如何处理（）

A.直接与服务对象发生争执

B.坚持原则，不考虑服务对象的难处

C.灵活处理，耐心解释，争取服务对象的理解

D.立即向上级汇报，要求处理服务对象

答案：C

解析：公益性岗位工作人员的主要职责是为服务对象提供帮助，在遇到不配合的情况时，应首先保持冷静，耐心解释相关政策和服务内容，了解服务对象的需求和顾虑，灵活处理问题，争取服务对象

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