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2025广西柳州市柳江区市场监督管理局招聘编外工作人员1人考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.消费者在购买商品时发现存在质量问题,应当如何处理()
A.直接要求商家退货
B.向商家协商解决,若协商不成再考虑其他途径
C.忽略质量问题,继续使用
D.立即向媒体曝光
答案:B
解析:消费者发现商品存在质量问题,首先应当与商家进行沟通协商,说明问题所在,争取双方达成一致解决方案。如果商家拒绝或无法解决,消费者可以寻求消费者协会或其他相关部门的帮助。直接退货可能不符合规定,忽略问题可能导致更
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