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2025江西赣州全南县住房和城乡建设局现面向社会招聘临聘工作人员1人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理房屋建筑质量投诉时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.快速做出结论，避免拖延

B.先调查核实，再做出处理决定

C.听从领导指示，直接解决

D.简化流程，提高效率

答案：B

解析：房屋建筑质量投诉涉及复杂的技术问题和责任认定，必须以事实为依据。工作人员应首先进行详细的调查核实，收集相关证据材料，了解投诉的具体内容和诉求。在充分掌握信息的基础上，才能做出客观公正的处理决定。盲目

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