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中国银行2025日喀则市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.在日喀则市开展数据分析时，若需分析游客消费趋势，最适合使用的统计方法是？

A.回归分析

B.聚类分析

C.主成分分析

D.相关性分析

2.以下哪种指标更适合评估日喀则市电商平台订单处理的效率？

A.净资产收益率（ROE）

B.平均处理时间（AT）

C.资产负债率

D.毛利率

3.若日喀则市某酒店需通过数据分析提升入住率，以下哪个变量是关键特征？

A.酒店员工年龄

B.周边景点数量

C.员工学历

D.客房价格弹性

4.在处理日喀则市农业气象数据时，缺失值填充最常用的方法是？

A.线性插值

B.回归填充

C.删除缺失值

D.均值填充

5.以下哪个模型适用于预测日喀则市交通拥堵情况？

A.决策树

B.神经网络

C.逻辑回归

D.线性回归

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.在分析日喀则市旅游收入时，若时间序列数据呈现明显季节性波动，应采用______模型进行预测。

2.若需评估日喀则市信贷申请人的信用风险，常用的评分卡方法是______。

3.数据分析中，用于衡量数据离散程度的指标包括______和方差。

4.在处理日喀则市电商用户行为数据时，RFM模型中的“F”代表______。

5.若日喀则市某企业需分析产品滞销原因，应采用______分析方法识别关键影响因素。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

题目：

1.简述在日喀则市开展数据分析时，如何处理缺失数据？并举例说明适用场景。

2.结合日喀则市旅游业特点，说明如何利用数据分析师的技能提升游客满意度。

3.解释交叉验证在日喀则市信贷风控模型中的应用，并说明其优缺点。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

题目：

1.某日喀则市旅行社2024年季度游客收入数据如下表：

|季度|游客收入（万元）|

||-|

|Q1|120|

|Q2|150|

|Q3|180|

|Q4|160|

请计算该旅行社的季度收入增长率，并分析是否存在季节性波动。

2.某日喀则市银行需评估信贷申请人的信用风险，已知某申请人数据如下：

-年龄：35岁

-贷款金额：50万元

-收入：月均2万元

-信用历史：5年良好记录

请使用简化评分卡方法（假设评分规则为：年龄每增加10岁加5分，收入每万元加3分，信用历史每增加1年加2分，贷款金额每10万元加4分），计算该申请人的信用得分。

五、论述题（1题，20分）

题目：

结合日喀则市产业结构特点（如旅游业、农业、制造业），论述数据分析师如何通过数据分析推动当地经济发展。

答案及解析

一、选择题答案

1.D

-游客消费趋势分析需关注变量间的相关性，如消费金额与年龄、性别等的关系，故选相关性分析。

2.B

-平均处理时间（AT）直接反映订单处理效率，适合电商场景。

3.B

-日喀则市旅游业发达，周边景点数量是影响入住率的关键因素。

4.A

-气象数据缺失较少，线性插值适用于填补短期缺失值。

5.A

-决策树适合处理分类问题，如交通拥堵预测（如拥堵/不拥堵）。

二、填空题答案

1.季节性时间序列（如ARIMA模型）

2.逻辑回归评分卡

3.标准差

4.频次（Frequency）

5.因子分析

三、简答题答案

1.缺失数据处理方法

-删除法：适用于缺失比例低于5%的情况（如某日喀则市酒店入住率数据缺失）。

-填充法：均值/中位数/众数填充（如农业气象数据缺失时用历史均值填补）。

-模型预测：使用回归/决策树填补（如电商用户缺失消费金额时用模型预测）。

-适用场景：农业数据常用填充法，金融数据需谨慎处理（如信贷数据缺失可能需删除或模型预测）。

2.提升游客满意度的数据分析方法

-分析游客画像（如年龄、消费偏好），针对性推荐日喀则特色景点（如古寺、徒步路线）。

-利用NPS（净推荐值）问卷数据，识别服务短板（如餐饮质量、交通不便）。

-通过社交平台情感分析，优化旅游宣传策略（如推广藏族文化体验）。

3.交叉验证在信贷风控中的应用

-方法：将数据分为K份，轮流留一作为测试集，其余K-1份训练模型，取平均性能。

-优点：减少过拟合，适用于小样本数据。

-缺点：计算成本高，对随机性敏感。

四、计算题答案

1.收入增长率与季节性分析

-增长率：Q1→Q2=25%，Q2→Q3=20%，Q3→Q4=-11.1%，存在季节性波动（Q3高峰后回落