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高效团队协作中的人际关系测试及答案
一、单选题(每题3分,共30题)
1.在团队沟通中,以下哪种方式最能体现积极倾听?
A.不断打断对方以表达自己的观点
B.虽然听着但心不在焉
C.通过点头、眼神交流和复述对方观点来确认理解
D.假装认真听,实际上在思考自己的回应
2.当团队成员出现意见分歧时,最有效的处理方式是?
A.坚持自己正确的观点,说服他人
B.直接忽略分歧,继续推进工作
C.组织讨论,寻找各方都能接受的解决方案
D.让意见较多的一方做决定
3.团队成员之间建立信任的关键因素是?
A.长时间共事
B.经常进行正式
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