2025年美容师（高级）职业技能鉴定试卷：美容行业市场调研与分析.docxVIP

2025年美容师（高级）职业技能鉴定试卷：美容行业市场调研与分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共30分）

要求：仔细阅读题目，选择最符合题意的选项，并在答题卡上填涂对应选项。这些题目涵盖了美容行业市场调研与分析的基础知识，我会根据实际教学场景，比如在课堂上提问学生：“你们觉得现在市面上最火的抗衰老项目是什么？你们是怎么知道这个信息的？”来引导学生思考并选择正确答案。

1.美容行业市场调研的首要目的是什么？

A.了解竞争对手的定价策略

B.确定目标客户群体

C.分析行业发展趋势

D.收集客户反馈意见

2.在进行市场调研时，以下哪种方法不属于定性研究方法？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实验法

3.美容院线品牌定位的核心是什么？

A.价格领先

B.产品差异化

C.服务创新

D.广告投入

4.市场细分的主要依据不包括以下哪项？

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品类型

5.在撰写市场调研报告时，数据可视化的重要作用是什么？

A.增加报告篇幅

B.提高报告可读性

C.证明调研结果的准确性

D.展示调研人员的专业水平

6.美容行业市场调研中，SWOT分析法的“T”代表什么？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

7.目标客户群体的消费心理特点不包括以下哪项？

A.追求时尚

B.注重性价比

C.信任权威

D.短期冲动消费

8.在进行竞争对手分析时，以下哪个指标最能反映其市场地位？

A.客户满意度

B.市场份额

C.广告投入

D.产品价格

9.美容行业市场调研中，问卷调查的样本量确定主要考虑以下哪个因素？

A.调研预算

B.调研时间

C.目标群体规模

D.调研人员数量

10.市场调研中，二手资料的主要来源不包括以下哪项？

A.行业报告

B.政府统计数据

C.竞争对手官网

D.客户访谈记录

11.美容行业市场调研中，定性研究方法的主要优点是什么？

A.数据量大

B.结果客观

C.适合大范围推广

D.深入了解客户需求

12.在进行市场调研时，以下哪种方法最能体现客户参与感？

A.问卷调查

B.小组讨论

C.座谈会

D.网络投票

13.美容院线品牌形象塑造的关键要素不包括以下哪项？

A.服务质量

B.产品包装

C.客户体验

D.营销活动

14.市场调研中，数据分析的主要目的是什么？

A.验证调研假设

B.发现市场规律

C.支持决策制定

D.展示调研成果

15.美容行业市场调研中，最常用的数据收集工具是什么？

A.电脑软件

B.问卷调查表

C.观察记录表

D.客户访谈提纲

二、多项选择题（每题3分，共30分）

要求：仔细阅读题目，选择所有符合题意的选项，并在答题卡上填涂对应选项。这些题目涉及美容行业市场调研与分析的多个方面，我会结合实际案例提问，比如：“你们觉得某知名美容品牌为什么能持续领跑市场？你们能分析出几个关键因素吗？”来引导学生全面思考。

1.美容行业市场调研的常用方法有哪些？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.实验法

E.二手资料分析

2.市场细分的依据主要包括哪些？

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品类型

E.价格水平

3.美容院线品牌定位的策略有哪些？

A.价格领先

B.产品差异化

C.服务创新

D.广告投入

E.渠道拓展

4.竞争对手分析的指标有哪些？

A.市场份额

B.产品价格

C.客户满意度

D.服务质量

E.广告投入

5.市场调研报告的主要结构包括哪些？

A.摘要

B.引言

C.研究方法

D.数据分析

E.结论与建议

6.SWOT分析法的四个要素是什么？

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

E.风险（Risks）

7.目标客户群体的消费心理特点有哪些？

A.追求时尚

B.注重性价比

C.信任权威

D.短期冲动消费

E.长期品牌忠诚

8.二手资料的主要来源有哪些？

A.行业报告

B.政府统计数据

C.竞争对手官网

D.客户访谈记录

E.学术文献

9.定性研究方法的主要优点有哪些？

A.数据量大

B.结果客观

C.适合大范围推广

D.深入了解客户需求

E.成本较低

10.美容院线品牌形象塑造的关键要素有哪些？

A.服务质量

B.产品包装

C.客户体