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市场调研服务支撑协议
甲方(委托方):
名称:________________________
统一社会信用代码:________________________
法定代表人/负责人:________________________
地址:________________________
联系电话:________________________
乙方(服务方):
名称:________________________
统一社会信用代码:________________________
法定代表人/负责人:________________________
地址:________________________
联系电话:________________________
第一条协议目的与依据
为保障甲方市场调研工作的顺利开展,明确双方权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、互利共赢的原则,就乙方为甲方提供市场调研服务支撑事宜达成如下协议,以资共同遵守。
第二条服务内容与范围
2.1核心服务项目
乙方应按照甲方要求,提供以下市场调研服务:
(1)行业动态监测:每周提交行业政策、技术创新、市场份额变化等动态分析报告,涵盖甲方所在行业及关联领域;
(2)目标市场分析:针对甲方指定的______(区域/细分市场),开展消费者画像、需求特征、购买行为等专项调研,形成季度分析报告;
(3)竞争对手研究:对______(列举3-5家核心竞争对手)的产品策略、价格体系、营销活动、客户反馈等进行持续跟踪,每月提交竞品动态简报;
(4)调研数据处理:对甲方提供的原始调研数据进行清洗、统计分析及可视化呈现,包括但不限于SPSS数据分析、Excel建模、数据仪表盘制作等;
(5)专项调研执行:根据甲方临时需求,协助组织焦点小组访谈、深度用户访谈、问卷调查等实地调研活动,负责场地协调、人员招募、流程管控等支撑工作。
2.2服务成果交付标准
(1)书面报告:需采用A4纸张打印,正文采用宋体小四号字体,行距1.5倍,包含摘要、核心数据、分析结论、建议方案四部分;
(2)电子文档:所有成果需同步提供PDF版及可编辑版(Word/Excel/PowerPoint格式),命名格式为“【项目名称】-【成果类型】-【日期】”;
(3)数据可视化:需包含柱状图、折线图、饼图等至少3种图表类型,数据误差率不超过5%;
(4)保密要求:所有调研数据及分析成果需标注保密等级,仅限甲方指定人员(名单见附件一)查阅。
第三条服务期限
3.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月。
3.2协议期满前30日内,如双方均无书面提出终止意向,本协议自动续展______年,续展次数不超过______次。
3.3服务期限内,甲方可根据业务需求提前7日书面通知乙方调整服务内容,双方就调整后的服务范围及费用另行协商补充协议。
第四条服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
(1)基础服务费:人民币______元/月(大写:________________________元整),包含2.1条中(1)(2)(3)项常规服务;
(2)专项服务费:根据实际发生的专项调研工作量计算,收费标准为:焦点小组访谈______元/场,深度用户访谈______元/人次,问卷调查______元/千份(含问卷设计、发放、回收、录入);
(3)其他费用:因调研需要产生的差旅、场地租赁、数据采购等实报实销费用,乙方需提供正规发票及费用明细。
4.2支付周期与方式
(1)基础服务费按月支付,乙方于每月5日前向甲方提交上月服务确认单及等额增值税______(专用/普通)发票,甲方在收到后10个工作日内通过银行转账支付至乙方指定账户;
(2)专项服务费按次结算,每项专项服务完成并经甲方验收合格后5日内,乙方提交费用结算单及发票,甲方在15个工作日内支付;
(3)乙方收款账户信息:
户名:________________________
开户行:________________________
账号:________________________
4.3费用调整机制
服务期限内,如遇人工成本、数据采购价格等发生重大变动(波动幅度超过15%),任何一方可提出费用调整申请,双方协商一致后签订补充协议确定新的收费标准。
第五条双方权利与义务
5.1甲方权利与义务
(1)权利:
①有权对乙方服务过程进行监督检查,提出改进意见;
②有权要求乙方按协议约定交付服务成果,并对成果质量进行验收;
③对乙方提交的调研数据及分析报告享有独家使用权
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