原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
销售培训体系
一、什么是销售？
1、在你看来销售是一种什么样的行为（如何理解销售）
销售就是把产品卖出去，把钱收回来这么一种很简单的行为。所以做任何销售事业，记住了—产品卖出去了钱收回来了才叫成功的销售！PARTONE
（讨论-互动：现场推销康师傅绿茶和可口可乐做对比：或者中国移动、中国联通、中国电信做推销）怎么卖产品？
添加标题首先——熟知产品01添加标题其次——熟知产品优劣势02添加标题再次——根据优劣势找到目标客户03
找到目标客户了怎么办？（分析客户）就房地产而言，你的目标客户会不会因为你介绍的很到位就立即掏钱买单呢？
分析一：什么样的客户才会为你的产品买单？客户要什么（了解客户背景）我能给客户什么（详细分析产品和客户需求的对应点）怎么给？（用合适的销售道具配合）
分析二：以上种种你都做的完美了，A是不是客户就B会掏腰包了？C
临门一脚的技巧1、购买信号的分类：A、口头信号1、客户将问题转向有关楼房的细节，如费用、价格、付款方式等；2、客户开始详细了解售后服务情况；3、客户对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬；4、客户开始询问优惠程度；5、客户对目前的居住状况表示不满；6、客户向销售代表询问交房时间及可否提前；7、客户对销售代表的介绍提出反问；8、客户对房子提出某些异议，如批评房屋品质、环境、交通、空气；9、客户索要赠品；10、客户与同伴低语商量；11、客户对某套房表示出浓厚的兴趣；12、客户表示已充分了解了相关资料，并无任何疑义；13、客户认为价格合理；14、客户最重要的问题被解决时；
目录么。点击此处添加正文，请言简意赅的阐述观点。B、表情信号客户的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然、大方、随和、亲切；客户眼睛的转动由慢变快，眼睛发亮而有神采，从若有所思转向明朗轻松；客户嘴唇开始抿紧，似乎在思考、权衡什
C、姿态信号#2022
四、成交意味着什么？
成交意味着服务的开始！通过服务找什么？客户亲戚朋友同事继续服务不断成交
团队配合请大家做一个动作：循环捏肩膀，倒回来继续做该动作。（谈感受）
添加标题创万家灯火，添加标题与天下人共选美好家园添加标题携千家企业，添加标题造行业无失利之先河
谢谢大家！
文档评论（0）