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2025年甘肃省陇南康县人民法院招聘备考练习题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在执行公务过程中,遇到群众上访反映的问题,首先应当()
A.直接拒绝,维持秩序
B.记录问题,向上级汇报,并告知群众处理时限
C.与群众发生争执,要求其离开
D.立即处理,若无法解决则直接驱散
答案:B
解析:面对群众上访反映的问题,工作人员应保持耐心和尊重,首先详细记录群众的诉求和具体问题,以便后续调查处理。然后,按照规定程序向上级部门汇报,并告知群众预计的处理时限和反馈方式。这种做法既体现了对群众意见的重视,
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