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第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日一、什么是社会调查社会调查就是人们按照一定的研究目的，通过运用各种科学的方法和经验研究手段，有步骤地实地考察有关的社会现象，收集大量的、具体的社会事实，在对这些资料进行定性和定量分析的基础上，探索社会现象发生、发生、发展、变化的规律，达到认识社会、改造社会的目的。第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日二、社会调查的主要类型从调查对象范围划分a.普查b.抽样调查c.个案调查从调查时间性划分a.纵贯调查b.横剖调查第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日二、社会调查的主要类型根据收集资料的方法划分a.问卷调查（自填问卷调查和邮寄问卷调查）b.访问调查（当面访问和电话访问）根据调查的目的和作用划分a.描述性调查b.解释性调查c.预测性调查第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日三、社会调查的步骤1.准备阶段2.调查阶段3.研究阶段4.总结阶段返回第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日1.准备阶段a.确定课题b.初步探索c.总体设计第6页，共40页，星期日，2025年，2月5日选题的基本原则：重要性、创造性、可行性初步探索查阅文献a.避免重复，力求创新b.为提出研究假设奠定基础c.为制定研究方案提供参考实地考察第7页，共40页，星期日，2025年，2月5日研究方案的内容：明确调查目的、内容明确调查范围、对象确定抽样方法确定收集资料和分析资料的方法调查的组织分工编制调查预算，做好物资准备安排调查时间第8页，共40页，星期日，2025年，2月5日2.调查阶段a.进入调查现场b.收集调查资料第9页，共40页，星期日，2025年，2月5日问卷设计问卷的结构问卷设计中的注意事项第10页，共40页，星期日，2025年，2月5日问卷的结构问卷封面与封面信指导语问题及答案第11页，共40页，星期日，2025年，2月5日问卷封面与封面信问卷封面佛山市顺德区深入学习实践科学发展观活动公众满意度调查问卷华南理工大学公共政策评价中心课题组第12页，共40页，星期日，2025年，2月5日封面信尊敬的女士/先生：您好！我们是华南理工大学公共政策评价中心的研究人员，受顺德区深入学习实践科学发展观活动试点工作领导小组委托，了解公众对顺德区学习实践科学发展观活动试点工作的意见和建议，并开展公众满意度测评。本问卷匿名作答，所有信息仅作总体分析使用，不会对您个人造成任何负面影响，请放心作答（根据您的看法，请在问卷相应选项处打“V”）。衷心感谢您的支持与配合！华南理工大学公共政策评价中心课题组第13页，共40页，星期日，2025年，2月5日指导语指导语是指在问卷中出现的关于问卷回答或填答方法和要求的文字性说明。1、限定回答的范围例如，许多问卷中都有类似这样一些限定回答范围的指导语：“限选1种答案”、“可多选，没有则不选”、“限选3项”、“最多可选2项”等。例如（粗体为指导语）：您认为农村贫富差距问题有什么积极影响(最多可选2项)：第14页，共40页，星期日，2025年，2月5日2、指导回答方法例如，一份问卷中对“您的择偶条件是什么”一问设置了8个答案，其指导语是（粗体）：①外貌②身高③学历④收入⑤家庭背景⑥兴趣爱好⑦感情⑧职业请按重要程度排序□□□□□□□□第15页，共40页，星期日，2025年，2月5日3、指导回答的过程对于问卷中的相倚问题，一般都会指导调查对象进行跳答。例如（粗体为指导语）：请问您将来会把小孩带回家乡去上学吗？①□会②□不会（回答“①”请继续作答，如回答“②”请跳至第14题）第16页，共40页，星期日，2025年，2月5日4、规定或解释要领和总体的含义问卷中一切有可能使回答者不清楚或者难理解的地方，一切可能成为阻碍回答者正确、顺利地填答问卷的地方，都要给予某种指导。例如（粗体为指导语）：您家里有几间房？＿＿间（计算房间数目时，要包括厨房，但不包括洗澡间和厕所）。第17页，共40页，星期日，2025年，2月5日问题及答案问题类型（1）开放性问答题开放性问答题是指所提出的问题并不列出所有可能的答案，而是由被访者自由作答。例如：“您没有去看病的原因是什么?”第18页，共40页，星期日，2025年，