2025年“质量月”全面质量管理知识竞赛试题附全答案.docx

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2025年“质量月”全面质量管理知识竞赛试题附全答案

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心思想是:

A.以技术为中心

B.以质量检验为中心

C.以顾客为中心

D.以成本控制为中心

答案:C

2.PDCA循环中“C”代表的是:

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案:C

3.六西格玛管理中,“σ”表示的是:

A.数据的离散程度(标准差)

B.合格率

C.缺陷率

D.过程能力指数

答案:A

4.以下属于质量成本中“

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