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农业银行2025东营市秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍（共2题，每题10分，总计20分）

题目1：结合自身经历，谈谈你对农业银行在东营市发展前景的看法，以及你为什么选择农业银行。

高分话术参考：

“各位面试官好，我叫XXX，来自山东本地，本科毕业于XX大学金融学专业。选择农业银行，首先是看重其在东营市的深耕细作和区域影响力。作为黄河三角洲地区的农业大市，东营的经济发展与农业息息相关，而农业银行作为服务‘三农’的金融主力军，在支持本地农业现代化、乡村振兴方面扮演着关键角色。我在校期间曾参与过‘服务乡村振兴’的社会实践项目，深入乡村调研，了解到农业银行通过‘惠农贷’等项目，有效解决了农民融资难题。这让我深刻认同农业银行的社会价值。同时，我的专业背景与银行岗位高度契合，具备扎实的金融知识和良好的沟通能力。如果我有幸加入，将积极投身基层服务，为东营的农业发展贡献力量。”

题目2：用3分钟时间介绍自己，突出与农业银行东营分行岗位的匹配度。

高分话术参考：

“各位面试官好，我是XXX，来自山东，毕业于XX大学经济管理专业。我选择农业银行东营分行，主要基于三点考虑：第一，专业匹配。我的专业核心课程包括《金融学》《信贷管理》，曾参与过银行模拟实训，熟悉信贷审批流程；第二，实践积累。在实习期间，我在XX银行负责过小微企业信贷工作，积累了客户沟通和风险把控经验；第三，职业认同。农业银行‘服务三农’的理念与我的职业规划高度契合，我希望在东营这片沃土上，将金融知识转化为服务农业发展的实际行动。我的性格稳重、执行力强，相信能够胜任贵行客户经理或风险控制岗位。”

二、无领导小组讨论（共4题，每题25分，总计100分）

题目1：东营市计划推广‘数字农业’项目，但部分农民对新技术接受度低，如何解决？请小组讨论并提出方案。（25分）

高分话术参考：

“我建议分三步推进：第一，精准调研，分类施策。针对文化程度高的农民，可通过线上培训；对老年人，组建‘数字农业宣讲团’上门指导。第二，政策激励，降低门槛。政府可补贴设备费用，银行提供低息贷款，吸引农民尝试。第三，示范带动，树立典型。选取成功案例，通过村广播、微信群传播，增强信任感。我补充一点，农业银行可发挥金融科技优势，开发简易版APP，方便农民操作。”

题目2：东营市某村庄因农业产业结构单一，农民收入不稳定，请小组讨论如何通过金融支持实现多元化发展。（25分）

高分话术参考：

“我建议从四个方面入手：第一，产业升级。银行可提供‘农业+旅游’项目贷款，支持乡村旅游开发；第二，电商赋能。利用农业银行‘惠农e贷’平台，帮助农民线上销售农产品；第三，品牌建设。联合政府打造区域农产品品牌，提升附加值；第四，风险保障。推广农业保险，降低自然灾害影响。我负责调研数据，其他成员可分别补充政策对接和客户案例。”

题目3：农业银行东营分行计划在社区开展金融知识普及活动，如何设计活动方案更接地气？（25分）

高分话术参考：

“我认为要突出‘实用’和‘互动’：第一，形式创新。结合传统节日（如春节）开展‘金融知识年货节’，发放防诈骗手册、反假币样本；第二，场景化教学。在菜市场、超市设置‘移动银行体验点’，演示手机银行操作；第三，合作引流。与社区老年大学合作，开设免费理财课程，吸引目标群体。我建议由两名成员负责活动宣传，两名成员设计互动环节。”

题目4：假设农业银行东营分行信贷审批效率较低，如何优化？（25分）

高分话术参考：

“我建议从流程、技术、人员三方面改进：第一，流程简化。将纸质审批改为线上系统，减少中间环节；第二，技术赋能。引入AI风控模型，自动识别风险等级；第三，人员培训。加强信贷经理对农业新业态的识别能力。我建议分小组分工，一组研究技术方案，一组优化审批表单。”

三、情景模拟（共2题，每题25分，总计50分）

题目1：客户因贷款逾期到银行投诉，情绪激动，你如何处理？（25分）

高分话术参考：

“首先，保持冷静，倾听客户诉求，让他充分表达不满。比如：‘您先别着急，我认真听一下您的情况。’其次，调查逾期原因，是客观因素还是还款能力问题？如果是客观原因，协助申请延期还款；如果是能力不足，建议调整还款计划或提供经营指导。最后，承诺跟进，比如：‘我会立刻联系您，确保问题解决。’过程中注意语气诚恳，避免推诿。”

题目2：同事在公开场合质疑银行某项政策不合理，你如何回应？（25分）

高分话术参考：

“我会先感谢同事的坦诚，表示理解他的顾虑。比如：‘谢谢你的反馈，我们会认真研究这个建议。’然后解释政策制定的背景，比如：‘这项政策是为了……，虽然短期内可能有不便，但长期有利于……’最后，邀请他一起提出改进方案。比如：‘如果你有具体建议，我们可以私下讨论。’避免直接反驳