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五金厂销售部客户开发制度
一、总则
1.目的：为规范五金厂销售部客户开发工作流程，提高客户开发效率与质量，增强企业市场竞争力，实现企业经济效益与社会效益的双提升，特制定本制度。
2.适用范围：本制度适用于五金厂销售部全体员工及潜在客户、现有客户。
3.指导原则：秉持本厂“质量至上、创新进取、合作共赢”的经营理念，以客户需求为导向，通过扁平化管理模式，确保信息传递高效，快速响应市场变化，为客户提供优质的五金产品与服务。
二、人员职责与能力要求
1.销售团队架构：销售部采用扁平化管理架构，设销售经理一名，负责整体销售策略制定与团队管理；销售代表若干，负责具体客户开发与维护工作。
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人力资源管理师持证人
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