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交通银行2025上海市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在上海市交通出行数据中，以下哪项指标最适合用于衡量城市公共交通系统的效率？

A.出行总里程

B.平均等待时间

C.出行人数

D.高峰时段拥挤度

2.若某分析师需分析上海市不同区域的房价与人口密度关系，最适合采用的数据可视化工具是？

A.条形图

B.散点图

C.饼图

D.折线图

3.在处理上海市某商业银行的信用卡交易数据时，发现部分交易金额存在异常波动，以下哪种方法最可能用于检测异常值？

A.线性回归分析

B.箱线图分析

C.主成分分析

D.聚类分析

4.若要评估上海市某商业区的客流量与天气状况的相关性，以下哪种统计方法最合适？

A.相关性分析（Pearson）

B.回归分析（多元线性）

C.时间序列分析

D.逻辑回归分析

5.在上海市大数据应用中，以下哪项属于“数据清洗”的范畴？

A.数据集成

B.数据变换

C.缺失值填充

D.数据归一化

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在分析上海市外卖平台订单数据时，若需统计不同区域的订单密度，常用到的地理信息处理技术是__________。

2.若某分析师发现上海市某区域的失业率与经济增长率呈负相关，这种现象可能的原因是__________。

3.在处理上海市某企业的销售数据时，若发现部分日期的销售额异常高，可能的原因是__________。

4.若要分析上海市不同银行的客户满意度差异，最适合采用的假设检验方法是__________。

5.在数据预处理阶段，若某分析师需将上海市某小区的年龄数据转换为标准正态分布，常用的方法是__________。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述如何利用数据挖掘技术分析上海市公共交通系统的拥挤度问题。

要求：需说明数据来源、分析方法及具体实施步骤。

2.某分析师需分析上海市某商圈的客流变化趋势，请简述时间序列分析的步骤及适用场景。

要求：需说明数据预处理、模型选择及结果解读。

3.在上海市商业银行客户流失分析中，如何运用机器学习模型进行预测？请简述模型选择、特征工程及评估指标。

要求：需结合银行业务特点说明具体实施方法。

四、编程题（共2题，每题15分，共30分）

1.假设你已获取上海市某区的每日空气质量数据（PM2.5、PM10、温度、湿度），请用Python编写代码，计算PM2.5与温度的相关系数，并绘制散点图展示二者关系。

要求：需包含数据读取、相关性计算及可视化部分。

2.假设你已获取上海市某银行2023年各分行的季度信贷审批数据，请用SQL编写查询语句，统计每个分行的信贷审批通过率，并按通过率从高到低排序。

要求：需包含数据表结构假设及查询语句。

五、综合应用题（共1题，20分）

某分析师需分析上海市某电商平台用户行为数据，数据包含用户ID、购买金额、购买次数、注册时间、地域等字段。请设计一个数据分析方案，回答以下问题：

1.如何通过数据清洗和预处理提升分析效果？

2.如何分析用户地域分布特征及消费能力差异？

3.如何利用聚类分析识别典型用户群体？

4.如何结合业务需求提出数据驱动建议？

要求：需说明具体分析步骤、方法及业务价值。

答案及解析

一、选择题答案

1.B

解析：平均等待时间是衡量公共交通效率的核心指标，直接反映系统响应速度。

2.B

解析：散点图适合展示两个连续变量之间的关系，此处可直观反映房价与人口密度的关联性。

3.B

解析：箱线图能有效检测数据中的异常值，适用于信用卡交易金额的异常波动检测。

4.A

解析：Pearson相关性分析适用于评估两个连续变量间的线性关系，符合题目需求。

5.C

解析：缺失值填充是数据清洗的常见步骤，适用于处理交易数据中的空值。

二、填空题答案

1.地理空间分析（或GIS技术）

解析：地理信息处理技术可计算区域订单密度，用于分析商业布局优化。

2.产业结构调整

解析：经济增长可能伴随高附加值产业兴起，导致部分行业失业率下降。

3.促销活动或节假日因素

解析：异常高销售额可能由临时性促销或节日消费驱动。

4.方差分析（ANOVA）

解析：ANOVA适用于比较多个组别均值差异，符合客户满意度分析需求。

5.Z-score标准化

解析：将数据转换为标准正态分布，便于后续统计建模。

三、简答题答案

1.如何利用数据挖掘技术分析上海市公共交通系统的拥挤度问题？

-数据来源：上海市交通局提供的实时公交/地铁数据（含站点、发车时间、乘客量）；第三方出行平台（如滴滴）的客流数据。

-分析方法：

1.数据预处理：清洗缺失值，统一时间格式，计算拥挤