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2025年安庆市大观区城市管理局公开招聘协管员8名备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.协管员在执法过程中遇到群众投诉，首先应该（）

A.直接将投诉内容记录在案，不予回应

B.立即到现场核实情况，并及时向领导汇报

C.先与投诉人发生争执，再进行调解

D.告知投诉人没有相关规定，不予处理

答案：B

解析：协管员在执法过程中遇到群众投诉，应当首先到现场核实情况，了解事情的来龙去脉，以便更好地解决问题。核实情况后，应及时向领导汇报，由领导决定如何处理。直接记录在案不予回应、与投诉人发生争执、

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