潜意识与自我防御机制.pptxVIP

潜意识与管理艺术

课程时间01周二5-6节（12:10—13:50）；DJ108上课时间02周二7-8节（14:10--15:50）；经管楼432室课程答疑03周二11-12节（18:00--19:40）；经管楼432室自习辅导

课程成绩01考勤占70%：百分制，扣分制。迟到/早退每次扣15分；缺勤每次扣30分；缺勤大于3次，不能参加期末考试课堂表现占30%：百分制，基础分60分，课堂互动10分/次，减分项（看手机、交头接耳、睡觉等）平时成绩：30%02期末成绩：70%读后感占30%（第6周提交，≥2500字）课程论文或考试占70%（第10周）

课程成绩（续）课程论文或考试占70%（第10周）具体要求，第6周以后查看公共邮箱读后感占30%（第6周提交，≥2500字）至少阅读一本与本课程相关的书籍撰写读后感（内容介绍部分控制在800字以内，读后感部分(原创)≥1600字）

主要参考书目1潜意识：控制你行为的秘密，[美]列纳德.蒙洛迪诺著，赵崧惠译，中国青年出版社，2013年5月2潜意识的力量，[美]约瑟夫.墨菲著，吴忌寒译，光明日报出版社，2014年9月3行为背后的心理奥秘，[瑞士]贝特·萨勒译，浙江人民出版社，2013年9月4管理中的行为心理学，[日]石田淳著，包兰志译，机械工业出版社，2009年8月5管理的艺术：如何成为下一个十年的高效管理者，[英]菲利普.德尔夫斯.布劳顿著，高嘉勇译，人民邮电出版社，2014年4月6讲义

其他书目《思考快与慢》、《乌合之众》、《自控力》、《影响力》、《自信力》、《专注力》；《社会心理学》、《心理学与生活》、《行为心理学》、《绘画心理学》、《色彩心理学》、《拖延心理学》，等等

课堂纪律添加标题手机调至静音或震动添加标题要做抬头族添加标题保持安静（发言请举手）添加标题积极参与

有些现象……安慰剂效应；……可乐悖论；流畅度效应；触碰效应；

我们的意识，虽然多数时候聪明有效，但其实隐藏在意识层面下的潜意识，才是萌生智慧的真正所需。——心理学家史蒂芬·吉列根章节一

课程目标通过本课程学习，了解意识和潜意识的基本概念，初步掌握隐藏在行为背后的潜意识世界以及新技术在潜意识分析中的应用，掌握潜意识在管理艺术中的应用并能够应用这些知识分析现实问题。

课程内容首先介绍思维的两列火车（意识与潜意识）影响人们做出重大决定的方式后介绍个人层面的潜意识，包括记忆和遗忘、感觉的形成和自我感知等，最后人际交往中潜意识，包括以貌取人、人以群分、内群体和外群体等内容。在上述模块的讲解中均将穿插相关理论和知识在管理中的应用。

内容安排添加标题何为潜意识添加标题全身都是戏添加标题万事皆有因添加标题激励有用吗添加标题记忆可靠吗添加标题态度能改吗添加标题选择的悖论添加标题情绪的力量添加标题认知有障碍

第一讲何为潜意识？弗洛伊德，1923年《自我与本我》

人格的三个部分本我自我超我

思维的两列火车意识与潜意识一个是理智充分知觉得到的意识层次，一个是理性不能直接感知到的潜意识层次。

什么是潜意识人们不能认知或没有认知到的部分，是人们“已经发生但并未达到意识状态的心理活动过程”。PARTONE

例：坠入爱河的原因史密斯强生威廉姆斯约翰布朗史密生5591494931威廉姆斯6454996343约翰48405712525布朗5524292982资料来源：[美]列纳德.蒙洛迪诺著，赵崧惠译，《潜意识：控制你行为的秘密》，中国青年出版社，2013年5月，第21页自我感觉良好

例：菜单与销售

例：洗衣粉的销售

例：红酒的销售

例：丝袜的质地

潜意识的六大特征单击此处添加小标题能量巨大：潜意识是显意识力量的3万倍以上。单击此处添加小标题最喜欢带感情色彩的信息。单击此处添加小标题不识真假，直来直去。单击此处添加小标题易受图像刺激单击此处添加小标题记忆差，需强烈刺激或重复刺激。单击此处添加小标题放松时，最容易进入潜意识。

潜意识的改变02催眠积极暗示睡前“提示”冥想改变方式：01精神放松时即将进行睡眠状态时改变时刻：

变消极暗示为积极暗示你办不到。添加标题生活的磨难真多啊。添加标题当心，别让自己生病了。添加标题人心隔肚皮，千万不要相信任何人。添加标题你这个没有出息的家伙。添加标题你不能这样做。添加标题你这个失败者。添加标题这怎么可能呢？添加标题你错了。添加标题没用的。添加标题关键在于你的关系有多硬。添加标题这么努力干嘛？添加标题

思考题结合实例，说明本我、自我、超我的区别与联系。结合实例，说明意识与潜意识的区别与联系。PARTONE

自我防御

主要内容自我防御的主要类型自我防御的基本概念

学习目的添加标题了解自我防