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项目三　地陪带团实务.docx

项目三　地陪带团实务.docx

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    ××××学院

    课程教师教案

    （20××—20××学年第一/二学期）

    专业名称

    课程名称

    授课教师

    学校

    课题序号

    3

    授课班级

    旅游管理

    授课课时

    2

    授课形式

    主题教学法/实践教学法/案例分析讨论教学

    授课章节

    名称

    项目三地陪带团实务

    使用教具

    黑板、多媒体

    教学目的

    （1）了解地陪的服务规范和操作流程。

    （2）掌握游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处理办法。

    （3）掌握游客要求自由

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