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第一章概述
第一节总务行政工作的概念
总务行政部门是以筹划和运用人力、物力、财力,从物资、管理等方面而保障公司正常经营的后勤服务支持部门,其所有工作必须紧紧围绕着公司经营活动而进行。任何公司、团体单位都有总务行政工作,虽然他们在各单位肩负的任务不尽相同或者部门名称不同,但所起的作用是相同的,都是围绕主要工作目标的实现,充分发挥服务和保障作用,以创造良好的工作环境和生活环境,确保主要工作的正常进行。所有在北京华联系统从事总务行政工作的同仁都要在大脑里牢牢树立“销售”的观念、“成本”的观念,确立“没有销售、不讲成本,什么利益都无从谈起”的忧患意识。总务行政工作的核心是“服务”
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