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人文关怀
护理理念与实践;
目录什么是护理使命
CONTENTS
02什么是人文关怀
03人文关怀是护理的魅力所在
04关爱病人首先从关爱自己做起
05人文关怀增强医院磁性;
PART-01;
自我实现的需要
尊重的需要
爱与归属的需要
安全的需要
生理的需要;
·病室每天开窗通气,充分保证患者新鲜的空气。
·开水间24h提供热水。
·卫生间,其内安置了输液挂钩,方便输液时悬挂吊瓶。行动不便的患者设置了坐便器,更大程度满足患者需要。每天有专人负责打扫。
·空调,室温控制在22~25℃,湿度50%~60%,保证患者冬暖夏凉。
·病室安静,被服舒适,患者得到充分的休息。;一针穿刺成
功,减少患
者的痛苦。;
颈椎损伤,迷走神经反射(胸腹心包腔
液体的移动,诱发胸腹膜反射),痰液移动造成窒息,颅内压力变化促发脑疝,心脏肿瘤等心血管内物质的移动导致心脏流出道梗阻,下肢栓子移动导致肺栓塞,血气胸时纵隔摆动等,因为不当的翻身可有七种“死法”。;
读过《唤醒护理》一本书,书中的一个事例记忆犹新。
一位突发心脏病的患者住在一个六人间的病房里。当日,一名护士给病房中一名患者打针输液,完事后并
没有马上离开,而是习惯性地问了一下其他人有没有不舒服的感觉。当时其他人都用不同方式回答说没事,只有一名病人侧卧不动,没有任何反应。该护士立刻绕到病人面前,发现他口唇颜色灰白,眼神萎靡不振,一摸脉搏,非常微弱。她忽然想起这名患者有心脏病史,于是立即为其输上氧气,帮助病人平卧,同时用呼叫器让另外一名护士汇报科主任。赶到现场的科主任,迅速找来同楼层的心脏内科医生。
巡视病人警言:巡视病人,不是巡视病房。巡视的目的是关心病人,观察病情,及时处理。;
对于年老体弱的患者,鼓
励家属陪伴,关心照顾患者。对无家属陪伴的患者,护理人员及时给予心理安慰,使其顺利进入角色,
安心养病。;
对于年老体弱、肢体偏瘫或肿瘤
化疗患者,更应该注意沟通方式,热情主动介绍自己,语言文明亲切,让患者感到被尊重。;
在护理实践中,护理人员应该尊重患者的
隐私。;
轻症患者往往能够积极配合治疗,
期望早日康复,回到工作学习当中。对于这样的患者,护理人员要满足他们最高层次的需求,提供安静的环境,让其学习和休息。
01;
·入院时病人对科室相关人员、病区环境和诊断治疗方案了解的需求
·入院后,环境舒适并受到医护人员重视的需求
·住院中方便温馨像家一样的需求
·治疗时知情同意的需求
·护理中得到体贴和关心的需求
·操作时提前沟通需求
·病痛时尽快解除痛苦的需求
·出院前获得康复指导的需求
·精神上被尊重的需求
·对医院制度人性化的需求;;
02
01关注人;
一天深夜,病房里的患者都已入睡,一位中年男病人悄悄地溜出病房进了卫生间,当他手抓窗框,脚蹬窗台,
想纵身从五楼上跳下去的时候,一双纤细却有力的手将他拉了下来。
他回头一看,是值班护士小谷。小谷没有大惊小怪,只是挽起他的胳膊轻轻地说:“咱们回病房睡觉去吧!”第二天,医生、护士们照样为他精心治疗和护理,像什么事情都没发生过一样。
经过一段时间的治疗和护理,他痊愈出院了。
临走时,这位中年男子流泪了,他对护士们说:“你们不仅细心照料我,还维护我的面子和尊严,在你们这
些年轻人身上我学会了怎样做人。”;
76岁的老刘因低血糖昏迷住进了老年神经科,经抢救虽然心跳恢复,但一直处于昏迷状态。
然而,护士除了给他温水擦澡、理发、剃须、监测生命体征外,从没放弃唤醒他意识的努力。
每天早上交班时,护士们都微笑着跟他打招呼:“刘大爷,早上好!”她们还让老刘最喜欢的孙子每周来
病房和爷爷“说话”。
一个月后,当老刘的小女儿来到床前,唤着“爸爸,爸爸”时,他缓缓将目光移到她脸上,一只颤抖的手
摸到女儿额头。站在一旁的护士喜极而泣……
接下来,护士们对老刘进行语言和肢体训练。5个月后,老刘痊愈出院了。他紧紧拉着护士的手不放,他
知道他的恢复每一步都倾注着护士们的心血。;;
护理因融入了人文关怀,其内涵才丰富深刻
而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大高尚,并被人们所称颂—-“白衣天使”、“生命的守护神”;
两年前,一位十六岁花季少女因
白血病住院,化疗后脱发,让小花枯萎,护士与病人微信互通,
买帽子、鲜花、小礼物,重拾尊严,再现美丽,让患者快乐开心。科主任护士长动员医护人员亲友为白血病献血。;
深挖静脉输液专科领域,建立系列静脉输液管理制
度、技术操作规范和流程、常态化专项质量控制模式,通过借助血管专用超声仪,探索使用PIC
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