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2025云南曲靖市马龙区信访局公益性岗位工作人员招聘1人备考练习试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公益性岗位工作人员在接待来访群众时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，严格执法

B.热情服务，耐心解答

C.以身作则，树立榜样

D.积极沟通，化解矛盾

答案：B

解析：公益性岗位工作人员的主要职责是为群众提供咨询和服务，因此热情服务、耐心解答是首要原则。坚持原则、严格执法和以身作则虽然重要，但不是首要原则。积极沟通、化解矛盾是工作目标之一，但热情服务、耐心解答是达成目标的基础。

2.在处

该用户很懒，什么也没介绍

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