公共管理学课程要点与考核框架.pdfVIP

公共管理学

课程号：课序号：01开课学院：公共管理学院

一、概念题（共15分，每个5分）

⒈公共管理者：在公共组织中别人活动的人。（5分）

⒉扁平型公共组织：是指管理幅度大，管理层次少的公共组织。（5分）

⒊绩效：是指在社会经济管理活动中的结果、效益、效能，是在行使

其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。它包括绩效、经济绩效、社会

绩效、文化绩效。（5分）

二、简答题（共40分，每个10分）

⒈公共管理者的主要职责

①理念的培养（5分）

②制度的建设（5分）

⒉公共部门目标管理的构成要素

①明确的目标（2.5分）

②参与决策（2.5分）

③规定期限（2.5分）

④反馈绩效（2.5分）

⒊影响公共组织管理幅度的主要因素

①工作的复杂性和相似性（2分）

②工作能力的大小（2分）

③者的风格（2分）