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2025年保险经纪人职业资格《保险销售与风险管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.保险经纪人协助客户选择保险产品时，首要考虑的因素是（）

A.产品的价格

B.产品的品牌

C.产品的保障范围和客户需求匹配度

D.产品的销售佣金

答案：C

解析：保险经纪人的核心职责是代表客户的利益，为其寻找最合适的保险方案。产品的价格、品牌和销售佣金都是次要因素，关键在于产品的保障范围是否能够满足客户的具体需求，实现风险转移和保障目标。

2.在风险管理中，风险识别的主要方法是（）

A.风险评估

B.风险分析

C.风险调查和资料收集

D.风险控制

答案：C

解析：风险识别是风险管理的第一步，指发现和认识可能影响客户的潜在风险。主要方法包括对客户进行详细的调查，收集与风险相关的资料，了解客户的业务性质、经营环境、资产状况等，从而识别出可能面临的风险。

3.保险合同中，属于保险人的责任免除条款的是（）

A.不可抗力导致的事故

B.投保人故意隐瞒事实

C.保险标的的自然损耗

D.火灾造成的损失

答案：C

解析：保险人的责任免除条款通常规定在某些情况下不承担赔付责任。不可抗力、火灾造成的损失通常在保险责任范围内。投保人故意隐瞒事实属于违反如实告知义务，可能影响保险合同效力，但并非普遍的责任免除条款。保险标的的自然损耗通常被视为正常磨损，超出保险责任范围，属于责任免除情形。

4.保险经纪人向客户解释保险条款时，应遵循的原则是（）

A.只强调有利条款，回避不利条款

B.完整、准确、客观地解释所有条款

C.根据客户需求选择性解释条款

D.使用专业术语，让客户难以理解

答案：B

解析：保险经纪人作为中立第三方，有义务向客户提供全面、准确、客观的保险信息。解释保险条款时，应将所有相关条款，包括有利和不利的条款都解释清楚，确保客户充分了解保险责任、责任免除、保险金额、保险期限等关键内容，避免信息不对称。

5.关于人寿保险，以下说法正确的是（）

A.只能提供死亡保障

B.只能提供生存保障

C.可以提供死亡或生存保障

D.必须包含投资功能

答案：C

解析：人寿保险是以被保险人的生存或死亡为给付条件，当发生约定事件时，保险人承担给付保险金责任的保险。根据保障内容不同，人寿保险可以分为死亡保险、生存保险和两全保险等，可以提供死亡保障或生存保障，不一定包含投资功能。

6.投保人履行如实告知义务的主要目的是（）

A.减少保险费率

B.提高保险理赔效率

C.确保保险合同有效成立

D.获得保险经纪人佣金

答案：C

解析：投保人的如实告知义务是指投保人在订立保险合同时，必须如实向保险人陈述与风险有关的重要事实。这一义务的主要目的是为了保证保险合同的成立基于最大诚信原则，防止保险人因信息不对称而做出错误承保决定，维护保险市场的公平和稳定。

7.在保险销售过程中，风险提示的主要作用是（）

A.排除客户疑虑

B.减少保险纠纷

C.增加保险佣金

D.展示经纪人专业性

答案：B

解析：风险提示是保险销售过程中的一项重要环节，指向客户说明保险产品的责任免除、等待期、犹豫期等可能影响客户利益的内容。其主要作用是帮助客户全面了解保险产品，做出理性决策，从而减少因误解或信息不足引发的保险纠纷。

8.保险经纪人促成保险合同成立后，其后续服务的主要内容包括（）

A.协助客户申请理赔

B.定期回访客户，了解需求变化

C.提供保险知识培训

D.以上都是

答案：D

解析：保险经纪人的服务不仅限于促成合同成立，还包括合同期间的持续服务。这包括协助客户办理理赔、定期回访了解客户需求和风险变化、提供保险知识培训等多种内容，以确保保险方案持续满足客户需求。

9.在风险管理中，风险控制的主要目标是（）

A.完全消除风险

B.降低风险发生的频率和影响

C.承担风险损失

D.预测风险发生时间

答案：B

解析：风险控制是风险管理的重要手段，指采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险造成的影响。其主要目标是尽可能降低风险发生的频率和影响程度，使风险在可接受的范围内，而不是追求完全消除风险，因为某些风险是客观存在的。

10.保险合同中，属于保险金额确定依据的是（）

A.保险标的的市场价值

B.保险标的的购置成本

C.保险人的偿付能力

D.投保人的支付能力

答案：A

解析：保险金额是保险合同中约定的，保险人承担赔付责任的最高限额。确定保险金额的主要依据是保险标的的价值，通常是保险标的在事故发生时的市场价值或购置成本中较低者，以确保保险保障的合理性和适度性。保险人的偿付能力和投保人的支付能力是影响保险费率和服务选择的重要因素，但不是确定