专升本管理学基础上课笔记.docVIP

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管理学基础上课笔记

第一章管理学与管理理论

识记

管理的概念：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程

管理的基本特征：1）管理事宜管理者为主体进行的活动2）管理活动是在特定环境下进行的3）管理采用的基本措施是计划、组织、领导和控制这四项基本活动4）管理是为实现组织目标服务的5）管理需要有效地协调和配置组织资源6）管理是一个过程。

管理二重性：是指管理的自然属性和社会属性

管理的基本职能：1决策和计划、组织、领导、控制、创新

正式组织：“正式组织”是经过精心设计、计划而建立的个人地位和权责关系

非正式组织是指人们在共同劳动、共同生活中，由于相互之

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