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销售合同审核与风险评估管理工具

一、工具适用场景:覆盖多角色合同管理需求

本工具适用于企业销售合同全生命周期管理,具体场景包括:

法务/合规部门:系统化审核合同条款,识别法律风险,保证合同符合《民法典》《消费者权益保护法》等法规要求;

销售团队:在合同签订前快速自查条款完整性,避免因条款歧义导致履约纠纷;

风控部门:评估客户信用、履约能力等潜在风险,为合同签订提供决策依据;

中小企业管理者:无专职法务时,通过标准化流程降低合同风险,保障企业权益。

二、工具操作流程:从接收归档的六步管理法

1.合同资料预收集与分类

操作说明:

收到销售合同后,首先核对合同基础资料是否完整,包括:合同文本(正本/电子版)、对方主体资质文件(营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书等)、业务需求说明书(如产品规格、交付要求等)、历史合作记录(如有);

按合同类型(如产品销售、服务销售、定制化合同)或客户行业(如制造业、零售业、互联网)对合同进行分类,建立台账(可参考“合同基本信息表”模板)。

2.初步审核:要素完整性核验

操作说明:

对照《销售合同必备要素清单》,检查合同核心信息是否齐全,重点核验以下内容:

主体信息:双方全称、统一社会信用代码、地址、法定代表人等是否与资质文件一致;

标的物信息:产品名称、型号、规格、数量、质量标准是否明确(避免“同类产品”“按样品执行”等模糊表述);

价款与支付:单价、总价、计价货币、支付方式(电汇/支票)、支付节点(如“预付款30%”“验收后付60%”)是否清晰;

履行期限:交货/服务开始时间、地点、方式(如“甲方仓库”“现场安装”)是否具体;

违约责任:逾期交货/付款、质量不达标等情形的违约金计算方式是否合理(建议约定“日万分之三”等梯度标准,避免过高或过低);

争议解决:约定诉讼管辖地(建议被告住所地或合同履行地法院)或仲裁机构(如“仲裁委员会”),避免“由甲方所在地法院管辖”等单方不公平条款。

若要素缺失,要求销售团队补充完整后进入下一步审核。

3.风险识别与评估:多维度扫描潜在风险

操作说明:

基于合同内容,从以下维度识别风险点,并填写《销售合同风险评估表》:

主体风险:核查对方营业执照是否在有效期内,是否有经营异常或严重违法记录(通过“国家企业信用信息公示系统”等公开渠道查询),授权委托书是否在授权期限内、签字盖章是否规范;

条款风险:是否存在“霸王条款”(如“最终解释权归甲方所有”)、法律禁止性条款(如“约定管辖地为境外法院”)、权利义务不对等条款(如“乙方违约需承担全部损失,甲方违约无需承担责任”);

履约风险:评估客户历史付款记录(如有)、财务状况(如资产负债率、现金流),判断其履约能力;对于定制化产品,确认客户技术要求是否超出企业生产能力;

合规风险:合同内容是否符合行业监管规定(如医疗器械销售需符合《医疗器械监督管理条例》),标的物是否涉及出口管制或知识产权限制。

风险等级划分标准:

高风险:主体无资质、条款违法、履约能力严重不足,可能导致重大经济损失或法律纠纷;

中风险:条款表述模糊、权利义务部分不对等,可能引发履约争议;

低风险:轻微表述瑕疵、不影响核心权利义务,可通过补充协议优化。

4.出具审核意见与风险应对

操作说明:

根据风险评估结果,出具《销售合同审核意见表》,明确审核结论:

通过:无重大风险,可直接签订;

修改后通过:存在中低风险,需修改条款(如调整违约金比例、补充质量验收标准);

不通过:存在高风险,建议终止合作或重新谈判。

针对“修改后通过”的合同,列出具体修改意见(如“将‘验收合格后付款’修改为‘验收合格后15个工作日内付款’”),由销售团队与客户沟通确认,修改后重新提交审核。

5.合同签订与动态跟踪

操作说明:

审核通过后,监督合同签订流程:保证双方签字盖章页齐全(自然人需签字,企业需盖公章或合同章),骑缝章是否加盖(多页合同);

建立合同履约跟踪表,记录关键节点:预付款到账时间、交货/服务完成时间、验收时间、尾款到账时间;

定期(如每月)回顾履约情况,若客户出现逾期付款、质量投诉等异常,及时启动风险应对措施(如发送催款函、暂停供货)。

6.合同归档与复盘优化

操作说明:

合同履行完毕或终止后,将合同文本、审核意见、补充协议、履约记录等资料整理归档,电子版备份至企业文档管理系统,纸质版按年份分类存放;

每季度组织销售、法务、风控团队复盘审核案例,总结高频风险点(如“客户经常拖延验收节点”),优化审核模板和流程,持续提升风险管理能力。

三、工具配套模板:标准化表格支撑高效审核

模板一:销售合同基本信息表

合同编号

HT-2024-X

签订日期

2024年X月X日

甲方信息

全称:有限公司统一社会信用代码:X地址:省市区路号法定代表人:*

乙方

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