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护士面试题目及参考答案

一、职业认知类

问题:你为什么选择护士这个职业?不是一时冲动吧?

答案:其实一开始是受家里医护长辈影响,后来实习时照顾一位术后恢复期的老奶奶,她因为怕疼不敢翻身,我每天陪她聊天,教她循序渐进的翻身方法,最后她能自己下床时,拉着我的手说“姑娘,没有你我真坚持不下来”,那一刻我特别确定——我想做能实实在在帮到人的事。护士这个职业虽然累,但每次看到患者好转,那种价值感是别的工作给不了的,肯定不是一时冲动。

问题:你觉得护士工作中最需要注意的是什么?

答案:我觉得第一是细心,比如给患者输液时,核对姓名、床号、药物剂量这些,哪怕再忙也不能少一步,万一出错可能影响治疗;第二是有同理心,患者生病时容易焦虑,比如有的小朋友怕打针哭,不能只说“别哭”,可以蹲下来跟他说“阿姨知道有点疼,但打完针你就能快点好起来,玩你喜欢的玩具了”,多站在他们的角度想,工作会顺利很多。

二、应急处理类

问题:如果输液时患者突然说心慌、发冷,你第一时间会怎么做?

答案:首先会马上关掉输液器开关,然后摸一下患者的额头,问他除了心慌发冷,有没有头晕、胸闷的感觉,同时喊旁边的同事帮忙通知医生。接着把患者的床头稍微抬高一点,让他保持半坐卧位,方便呼吸,再拿个被子给患者盖上保暖。等医生过来的时候,把患者的输液时间、用的药物、出现症状的时间都跟医生说清楚,配合医生做后续处理,比如测血压、吸氧这些。

问题:遇到患者突然晕倒在病房走廊,你该怎么处理?

答案:先快步跑过去,轻轻拍患者的肩膀喊他,看有没有意识,同时让周围的人别围着,保持空气流通,然后喊同事拿急救箱和轮椅过来。如果患者有意识,扶他慢慢坐起来,问他是不是没吃饭、还是有其他不舒服;如果没意识,马上摸颈动脉,看有没有搏动,没搏动的话立刻做心肺复苏,同事来了之后分工,一个继续急救,一个联系医生,一个记录时间,确保每个环节衔接上。

三、沟通协调类

问题:患者觉得治疗效果慢,跟你抱怨“这药是不是没用啊,白花钱了”,你怎么回应?

答案:我会先拉个椅子坐在他旁边,说“我特别理解你的心情,生病这么久,肯定想早点好起来”,先顺着他的情绪说,让他觉得被重视。然后跟他解释,比如他用的这个抗生素,起效需要一定时间,一般3-5天才能慢慢看到症状减轻,不是吃了马上就好的。再举个例子,比如之前有个和他情况差不多的患者,前几天也着急,后来坚持治疗,第4天体温就降下来了。最后说“如果你还有担心,我可以跟医生说一下,让医生下次查房时再跟你详细讲治疗方案,你看行吗?”,这样既解答疑问,又给了他后续沟通的途径。

问题:如果医生开的医嘱,你觉得有疑问,比如药物剂量好像不对,会直接执行吗?

答案:不会直接执行。我会先把医嘱单再核对一遍,确认一下药物的常规剂量,比如平时这个药给成人用的是0.5g,这次开的是1g,我会先找带教老师或者护士长确认一下,是不是有特殊情况。如果他们也觉得有疑问,我会拿着医嘱单去医生办公室,跟医生说“王医生,刚才核对医嘱时,看到这个药的剂量和平时常用的不太一样,是不是我看错了?想跟您再确认一下”,语气要客气,重点是确认清楚,避免因为误解出问题,毕竟都是为了患者的治疗安全。

四、专业操作类

问题:给患者做静脉穿刺,第一次没成功,患者有点生气,你会怎么做?

答案:首先会马上跟患者道歉,说“实在对不起,让您多受一次疼了”,然后帮他按压穿刺点止血。如果患者情绪还是不好,会说“您别着急,我请我们科室穿刺技术特别好的李姐过来帮您,她平时给小朋友打针都很少失手,您放心”,然后去请有经验的同事过来。等同事操作的时候,我会在旁边帮忙固定患者的手臂,跟患者聊聊天转移注意力,比如问他平时喜欢看什么电视,缓解他的紧张。操作结束后,再跟患者说声抱歉,下次操作前会更仔细评估血管,尽量避免这种情况。

问题:怎么指导患者正确做腹式呼吸?比如慢性支气管炎的患者。

答案:会先找个安静的地方,让患者坐着或者躺着,身体放松。然后跟他说“您先慢慢地用鼻子吸气,吸气的时候把肚子鼓起来,像吹气球一样,吸到不能吸为止,然后屏住呼吸2秒钟,再用嘴巴慢慢呼气,呼气的时候把肚子收进去,尽量把气吐干净”,边说边做示范。然后让患者跟着做,第一次如果做不好,会纠正他的动作,比如“刚才吸气的时候肚子没鼓起来,再试一次,把注意力放在肚子上”,多练几次,直到患者能熟练做出来。最后提醒他,每天练3-4次,每次10-15分钟,对改善呼吸有帮助。

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