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物业服务协议

第一章总则

第一条本协议当事人

委托方(以下简称甲方):

受托方(以下简称乙方):

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，订立本协议。

第二条物业基本情况

1、物业类型：。

2、地址：。

3、建筑面积：平米。

第三条乙方提供服务的受益人为本物业的使用人，本物业使用人应对履行本协议承担相应的责任。

第二章委托管理事项

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，涉及：屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第五条共用设施、设备的维修、养护、运营和管理，涉及：停车场管理，共用的上下水管道、共用照明、暖气干线、楼内外消防设施设备等。

第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，涉及道路、室外上下水管道、渗水井、热力井等。

第七条公用绿地、花木的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，涉及物业管理用房。

第九条公共环境卫生，涉及公共场合、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集。

第十条交通与车辆停放秩序的管理。

第十一条维持公共秩序，涉及安全监控、巡视、门岗执勤。

第十二条管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。

第十三条负责向物业使用人收取下列费用：

1、物业管理服务费。2、水费。

3、电费。4、暖气费。

5、垃圾清运费。

6、消防年检费（根据实际情况，协商约定）。

第十四条物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方可以接受委托并合理收费。

第十五条对物业使用人违反物业管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采用批评、规劝、警告、制止等措施。

第三章委托管理期限

第十六条委托管理期限为年，自年月日0时起至年月日24时止。

第四章双方权利义务

第十七条甲方权利义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。

2、检查监督乙方管理工作的实行及制度的执行情况。

3、按规定准时交纳物业管理费。

4、协助乙方做好物业管理工作。

第十八条乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本协议的约定，制订物业管理制度。

2、对物业使用人违反法规、规章的行为，进行解决。

3、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实行。

5、向物业使用人告知物业使用的有关规定，当物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，签订书面约定，并负责监督。

6、本协议终止时，向甲方移交物业管理相关的档案资料。

第五章物业管理服务质量

第十九条乙方须按约定实现目的管理，具体的物业管理服务质量规定见附件《物业管理方案》。

第六章物业管理服务费用

第二十条甲乙双方采用包干制的形式约定物业管理服务费用。

第二十一条物业管理服务费

1、本物业的管理服务费，由乙方按建筑面积向物业使用人收取：元/㎡。

2、上述费用按年收取，物业使用人应当于每年月日前将上述费用交付至乙方。

3、甲乙双方可以根据物业服务实际运营情况和国家有关规定，重新约定物业管理服务费收取标准。

第二十二条乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实际发生的费用计付。

第二十三条其它乙方服务项目和收费标准如下：

1、水费：物业使用人应当按照水务系统收费部门批准的水价准时交付至乙方。

2、电费：物业使用人应当按照电力系统收费部门批准的电价准时交付至乙方。

3、垃圾清运费：元/月，物业使用人应当于每月底将上述费用交付至乙方。

第二十四条物业使用人逾期交纳前述费用的，从逾期之日起天天按应交费用的百分之五交纳滞纳金。

第七章物业的维修及专项维修资金的管理与使用

第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护：

1、房屋共用部位的零修、养护费用，由乙方承担；大中修、更新费用，由专项维修资金承担。

2、房屋共用设施、设备的零修、养护费用，由乙方承担；大中修、更新费用，由专项维修资金承担。

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的零