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技术需求分析工作坊模板
一、适用场景与启动时机
技术需求分析工作坊适用于需要系统性梳理、明确和共识技术需求的场景，常见于以下情况：
新产品/功能开发前：当团队对用户或业务端的技术需求存在模糊认知，需通过跨部门协作统一目标时；
系统升级或重构前：现有技术架构需迭代优化，需明确升级范围、技术边界及核心需求优先级时；
跨团队协作需求澄清：涉及产品、研发、测试、运维等多方协作的技术项目，需对需求理解达成一致时；
技术难题攻关前：针对复杂技术场景（如高并发、数据安全、功能优化等），需拆解技术需求并制定解决方案时。
启动时机建议：当业务方提出初步需求、项目立项后，研发介入前，通过工作坊可避免需求理解偏差，减少后期返本。
二、工作坊实施流程与操作细则
（一）前期准备：保证工作坊高效开展
目标：明确工作坊目标、参会人员及物料准备，为后续流程奠定基础。
操作要点：
明确目标与范围：
与产品经理、业务负责人确认工作坊核心目标（如“明确用户管理模块的技术需求边界”），并界定需求范围（如排除非核心功能需求）。
确定参会人员：
必邀角色：产品经理（需求方）、技术负责人（技术可行性评估）、研发工程师（技术细节落地）、测试负责人（测试需求覆盖）、业务代表*（业务场景澄清）；
可选角色：运维工程师（部署需求）、UI/UX设计师（交互需求补充）。
准备物料与工具：
工具：白板/智能白板、便利贴（不同颜色区分需求类型）、马克笔、投影仪、需求模板文档；
资料：提前向参会人员同步《业务需求文档》（BRD）、《用户故事地图》、现有系统架构图，要求提前阅读并标注疑问点。
输出物：《工作坊议程表》《参会人员名单》《前置资料包》。
（二）开场与目标对齐：统一认知，建立共识
目标：让所有参会人员明确工作坊目标、流程及预期成果，保证后续讨论方向一致。
操作要点：
主持人开场（10分钟）：
主持人（建议由项目经理或产品经理*担任）介绍工作坊目标、议程及时限，强调“开放讨论、聚焦技术实现”的原则。
目标与范围重申（15分钟）：
产品经理简要复述业务需求背景，技术负责人补充技术背景（如现有系统瓶颈、技术栈限制），保证团队对“为何做”达成共识。
规则说明（5分钟）：
明确发言规则（如每人发言限时2分钟）、决策机制（如优先级排序采用“MoSCoW法则”）、记录要求（指定专人记录讨论要点）。
输出物：《工作坊目标共识纪要》。
（三）需求收集：多维度挖掘技术需求
目标：从业务场景、用户痛点、系统约束等维度，全面收集技术相关需求，避免遗漏。
操作要点：
需求分类引导（10分钟）：
主持人*引导参会人员按“功能性需求”“非功能性需求”“约束性需求”三类梳理需求，并举例说明：
功能性需求：如“用户支持手机号+邮箱双账号登录”；
非功能性需求：如“系统登录接口响应时间≤500ms”；
约束性需求：如“需兼容iOS15+及Android8.0以上系统”。
分组头脑风暴（30分钟）：
按“业务场景-用户角色-功能模块”分组（如“购物车场景-用户角色-价格计算模块”），使用便利贴记录需求，每张便利贴写1条需求（避免描述过长）。
需求收集与汇总（20分钟）：
各组将便利贴贴至白板对应区域，主持人*带领团队逐条朗读，合并重复需求（如“双账号登录”与“支持邮箱登录”合并为“支持手机号、邮箱双账号登录”），剔除明显超出范围的需求。
输出物：《原始需求清单》（按功能模块分类）。
（四）需求梳理与结构化：明确需求细节
目标：将模糊、零散的需求转化为结构化、可理解的技术描述，为后续分析提供基础。
操作要点：
需求结构化描述（30分钟）：
针对每条需求，引导团队填写“需求ID-需求描述-提出人-业务价值-验收标准”五要素，示例：
需求ID
需求描述
提出人
业务价值
验收标准
F-001
支持手机号、邮箱双账号登录
产品经理*
提升用户注册便捷性
1.输入手机号/验证码可登录；2.输入邮箱/密码可登录；3.同一手机号和邮箱视为同一账号
需求澄清与补全（20分钟）：
技术负责人、研发工程师对需求细节提问（如“双账号登录是否需要支持第三方账号？”），产品经理*现场解答，保证需求无歧义；对缺失“验收标准”的需求，当场补充。
输出物：《结构化需求清单》（含需求ID、描述、提出人、业务价值、验收标准）。
（五）需求分析与优先级排序：聚焦核心价值
目标：评估需求的技术可行性、实现成本及业务价值，明确开发优先级，保证资源投入合理。
操作要点：
评估维度定义（10分钟）：
确定评估维度：业务价值（高/中/低）、技术复杂度（高/中/低）、实现成本（高/中/低）、依赖关系（有无外部/内部依赖）。
独立评分与汇总（20分钟）：
每位参会人员匿名对需求按维度打分（业务价值：5分制，5=最高；技术复杂度：1-5分，5=最复杂），汇总后
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