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小程序用户协议与隐私条款模板

以下是一份详细的小程序用户协议和隐私条款模板，涵盖法律要求的核心内容，适用于大多数类型的小程序。请根据您的具体业务模式、数据收集范围及法律法规要求进行调整，必要时建议咨询专业律师以确保合规。

小程序用户协议

生效日期：[填写日期]

最后更新：[填写日期]

一、服务说明

本小程序（以下简称“本服务”）由[公司/开发者名称]（以下简称“我们”）提供，具体功能包括[简要描述核心功能，如“在线购物”“社交互动”“工具服务”等]。

用户需遵守本协议及平台规则（如微信、支付宝等）方可使用本服务。

二、用户资格与注册

资格要求：

用户需为具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。

未成年人使用需获得监护人同意，我们有权要求验证监护人身份。

账号管理：

用户需提供真实、准确的信息注册账号，并自行保管账号及密码安全。

禁止转让、出租或共享账号，否则我们有权终止服务。

三、使用规则

禁止行为：用户不得从事以下行为：

违反法律法规或公序良俗（如传播暴力、欺诈信息）。

干扰服务正常运行（如恶意爬取数据、发起网络攻击）。

侵犯他人权益（如盗用他人账号、发布侵权内容）。

内容责任：用户上传/发布的内容需自行承担法律责任，我们有权删除违规内容并配合执法机关调查。

四、服务变更与终止

我们保留因业务调整、技术升级等原因修改、暂停或终止服务的权利，并将提前通过公告或通知告知用户。

用户可随时通过[描述注销途径，如“设置-账号管理”]申请注销账号，注销后数据将按隐私政策处理。

五、免责声明

用户因以下情况遭受损失，我们不承担责任：

不可抗力（如自然灾害、政策变动）。

第三方服务（如支付、物流）导致的纠纷。

用户自身操作失误或设备问题。

我们不对服务的持续性、无错误或安全性作绝对保证。

六、知识产权

小程序内的所有内容（包括代码、界面设计、商标等）归我们或授权方所有，未经许可不得复制、修改或商业化使用。

用户上传的内容，在合法范围内授予我们全球性、非独占的使用权。

七、争议解决

本协议适用[中国]法律，争议应协商解决；协商不成，提交[填写管辖法院，如“被告所在地人民法院”]诉讼。

隐私条款

一、信息收集范围

用户提供的信息：

注册信息：手机号、昵称、头像（如微信授权登录）。

交易信息：收货地址、订单记录（电商类小程序）。

自动收集的信息：

设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本。

使用数据：浏览记录、点击行为、停留时长（用于优化服务）。

二、信息使用目的

核心功能：账号管理、订单处理、客服支持。

改进服务：通过数据分析优化产品体验。

安全防范：检测和防止欺诈、滥用行为。

三、信息共享与披露

共享场景：

第三方服务商：支付机构（如微信支付）、物流公司、云服务提供商（如阿里云）。

法律要求：配合司法机关或政府监管调查。

跨境传输：如涉及数据出境，将遵守中国法律法规并签署标准合同。

四、用户权利

访问与更正：通过[描述路径，如“个人中心-资料编辑”]查看或修改个人信息。

删除与注销：注销账号后，我们将删除或匿名化处理您的信息，法律法规要求的留存情况除外。

撤回同意：在设备权限设置中关闭位置、相机等授权，但可能影响部分功能使用。

五、信息安全措施

技术防护：数据加密传输（SSL）、访问权限控制、定期安全审计。

员工管理：与接触数据的员工签署保密协议。

六、未成年人保护

未满14周岁的用户需由监护人阅读本政策并同意后使用服务。

七、政策更新

更新后将通过小程序公告或推送通知告知用户，若您继续使用即视为接受修改后的条款。

附则

联系我们：对协议或隐私政策有疑问，可通过以下方式联系：

邮箱：[填写客服邮箱]

电话：[填写客服电话]

注意事项：

根据小程序实际功能调整条款（如涉及用户生成内容、社交功能需额外声明责任归属）。

若使用第三方SDK（如微信登录、友盟统计），需在隐私条款中逐一列出其名称及收集数据类型。

上线前需在微信小程序后台提交隐私政策链接，并通过平台审核。

建议使用前通过法律顾问审核，确保符合《个人信息保护法》《网络安全法》及平台规则要求。