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(新)社区工作者考试题库及答案

选择题

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A

解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。选项B、C、D侧重于完成具体的任务，属于任务目标；而选项A增强居民处理社区事务的能力属于过程目标。

2.社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是强调（）。

A.动员社区内的资源

B.服务的“非机构化”

C.政府的直接干预

D.家庭的重要作用

答案：B

解析：“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。其核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。选项A动员社区内的资源是实现“由社区照顾”的手段；选项C政府的直接干预与“由社区照顾”强调社区自主力量不符；选项D家庭的重要作用只是“由社区照顾”中一部分力量，并非核心。

3.社区工作者在与居民接触时，下列哪项属于展开话题的好话题（）。

A.天气

B.政治

C.宗教

D.收入

答案：A

解析：在与居民接触时，展开话题的好话题通常是比较轻松、普遍且不会引起争议的。天气是大家都能谈论且比较轻松的话题，容易拉近与居民的距离，开启交流。而政治、宗教话题往往比较敏感，容易引发不同观点的碰撞，可能导致交流不愉快；收入属于个人隐私话题，不适合作为初次交流展开话题。

填空题

1.社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的__________。

答案：社会生活共同体

解析：这是社区的基本定义，社区强调了地域上的聚居以及人们在社会生活方面的关联性，形成一个共同体。

2.社区工作的三大模式包括地区发展模式、__________和社区照顾模式。

答案：社会策划模式

解析：地区发展模式注重居民参与、合作解决社区问题；社会策划模式强调通过理性分析和科学决策来解决社区问题；社区照顾模式则关注为社区中有需要的人提供照顾和支持。这三种模式是社区工作中常用且重要的模式。

判断题

1.社区工作者只需要关注社区内的事务，不需要与外界机构合作。（）

答案：错误

解析：社区工作往往需要整合多方面的资源来解决社区问题和满足居民需求。与外界机构合作可以获取更多的资金、技术、信息等资源。例如，与政府部门合作可以争取政策支持和资金投入；与社会组织合作可以引入专业的服务项目和经验。所以社区工作者需要与外界机构积极合作，共同推动社区的发展。

2.社区的范围越大越好，这样可以整合更多的资源。（）

答案：错误

解析：社区范围并非越大越好。过大的社区范围可能导致管理难度增加，居民之间的联系和归属感减弱，社区工作者难以全面了解居民需求和社区情况。合适的社区范围应该根据实际情况，综合考虑地域、人口、资源等因素来确定，以保证社区能够高效运作，居民能够有较强的参与感和归属感。

解答题

1.简述社区工作者的主要职责。

答案：

社区工作者的主要职责包括以下几个方面：

社区服务与管理：为社区居民提供各种服务，如养老服务、儿童照顾、就业指导等；管理社区的公共设施和资源，确保其正常运行和合理使用。

社区组织与动员：组织社区居民开展各类活动，增强居民之间的联系和互动，提高社区的凝聚力；动员居民参与社区事务的决策和管理，培养居民的自治能力。

社区矛盾调解：及时发现社区内的矛盾和纠纷，通过沟通、协商等方式进行调解，维护社区的和谐稳定。

政策宣传与落实：向社区居民宣传国家和地方的相关政策法规，帮助居民了解政策内容；协助政府部门落实各项政策，如社会保障、计划生育等。

信息收集与反馈：收集社区居民的需求、意见和建议，及时反馈给相关部门，为社区的规划和决策提供依据。

2.请阐述地区发展模式的特点。

答案：

地区发展模式具有以下特点：

关注社区共同性问题：地区发展模式主要关注社区中存在的共同性问题，如环境改善、公共设施建设等。这些问题通常是社区居民共同面临且影响较大的问题。

强调居民参与：鼓励社区居民积极参与社区事务的决策和管理，通过居民的参与来增强他们对社区的归属感和责任感，提高居民解决问题的能力。

重视过程目标的实现：不仅关注任务目标（如改善社区环境等具体成果）的达成，更重视过程目标的实现，如促进居民之间的沟通与合作、培养居民的民主意识和自治能力等。

采用自下而上的工作策略：强调从社区居民的需求和实际情况出发，由居民自己决定社区发展的方向和项目，而不是由上级部门或外部机构主导。

建立社区支持网络：通过组织各种社区活