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IT技术档案管理细则

一、总则

IT技术档案管理是确保企业信息资产安全、完整、可追溯的重要环节。本细则旨在规范IT技术档案的收集、整理、存储、使用和销毁等全生命周期管理,提高档案管理效率,满足业务发展和技术创新需求。

二、档案范围与分类

(一)档案范围

1.IT基础设施相关档案,包括硬件设备清单、网络拓扑图、服务器配置信息等。

2.软件系统相关档案,包括系统设计文档、用户手册、源代码(如适用)等。

3.技术运维相关档案,包括故障处理记录、系统更新日志、安全审计报告等。

4.项目管理相关档案,包括项目计划书、需求文档、测试报告等。

(二)档案分类

1.按档案类型分类:

(1)基础设施类;

(2)软件系统类;

(3)运维管理类;

(4)项目管理类。

2.按保管期限分类:

(1)短期档案(1-3年);

(2)中期档案(4-10年);

(3)长期档案(10年以上)。

三、档案管理流程

(一)档案收集与整理

1.实施定期收集:

(1)每月15日前完成上月运维记录的收集;

(2)每季度结束后10个工作日内完成项目文档的收集。

2.整理要求:

(1)档案命名需规范,格式为“项目名称-日期-版本号”;

(2)电子文档需统一归档至指定云存储或服务器目录。

(二)档案存储与安全

1.存储要求:

(1)重要档案需双备份,分别存储于不同物理位置;

(2)磁盘存储空间需定期检查,确保可用性(如每月检查一次)。

2.安全措施:

(1)限制档案访问权限,仅授权人员可查看或修改;

(2)对敏感档案(如源代码)进行加密存储。

(三)档案使用与借阅

1.使用流程:

(1)申请:使用者需填写《档案借阅申请表》,经部门主管审批后执行;

(2)借阅:电子档案可下载,纸质档案需在档案室阅览;

(3)归还:使用完毕后需在2个工作日内归还或删除电子档。

2.记录:每次借阅需记录使用者、时间及用途。

(四)档案销毁

1.销毁条件:

(1)保管期限届满;

(2)档案内容失效或重复。

2.销毁流程:

(1)提交《档案销毁申请表》,经档案管理部门审批;

(2)纸质档案需在监督下销毁,并记录销毁人、时间;

(3)电子档案需彻底删除并覆盖存储介质。

四、责任与监督

(一)职责分工

1.档案管理部门负责制定和监督执行本细则;

2.各业务部门负责按时提交相关档案;

3.IT运维团队负责技术类档案的维护。

(二)考核与审计

1.每季度进行一次档案管理自查,形成《检查报告》;

2.年度由管理层组织档案管理审计,对不符合项限期整改。

五、附则

本细则自发布之日起实施,由IT部门负责解释。如遇技术更新,需及时修订相关条款。

一、总则

IT技术档案管理是确保企业信息资产安全、完整、可追溯的重要环节。本细则旨在规范IT技术档案的收集、整理、存储、使用和销毁等全生命周期管理,提高档案管理效率,满足业务发展和技术创新需求。

二、档案范围与分类

(一)档案范围

1.IT基础设施相关档案,包括但不限于:

-硬件设备清单:需包含设备型号、序列号、采购日期、保修期限等信息。

-网络拓扑图:需清晰标注设备连接关系、IP地址分配、带宽配置等。

-服务器配置信息:包括CPU、内存、存储、操作系统版本等详细参数。

2.软件系统相关档案,包括但不限于:

-系统设计文档:需包含功能模块划分、数据流程图、接口说明等。

-用户手册:需覆盖操作指南、常见问题解答、版本更新说明。

-源代码(如适用):需按模块分类,附带注释说明关键逻辑。

3.技术运维相关档案,包括但不限于:

-故障处理记录:需记录故障现象、排查步骤、解决方案、恢复时间。

-系统更新日志:需包含更新内容、执行时间、影响范围、回滚方案。

-安全审计报告:需记录访问日志、权限变更、漏洞修复情况。

4.项目管理相关档案,包括但不限于:

-项目计划书:需明确项目目标、时间节点、资源分配、风险预案。

-需求文档:需详细描述业务需求、功能规格、性能指标。

-测试报告:需包含测试用例、执行结果、缺陷统计、验收标准。

(二)档案分类

1.按档案类型分类:

(1)基础设施类:硬件、网络、存储等文档;

(2)软件系统类:设计、代码、测试等文档;

(3)运维管理类:故障、安全、监控等文档;

(4)项目管理类:计划、需求、报告等文档。

2.按保管期限分类:

(1)短期档案(1-3年):日常运维记录、临时项目文档;

(2)中期档案(4-10年):核心系统文档、重要项目成果;

(3)长期档案(10年以上):关键基础设施设计、历史系统源码(如适用)。

三、档案管理流程

(一)档案收集与整理

1.实施定期收集:

(1)每月15日前完成上月运维记录的收集:

-收集

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