附件二某知名企业职能部室业务流程设计-终稿（47页PPT）.pptVIP

中钢集团主流程北大纵横管理咨询公司2004年10月

中钢集团主流程结构图战略制定战略评估与调整年度经营计划制定年度经营计划调整资金计划与支付管理财务报表编制人力资源规划制定绩效考核财务制度制定与修订财务预算制定与调整人力资源政策培训/晋升薪酬管理固定资产采购与管理财务管理人力资源管理战略与计划管理战略规划战略规划调整后战略规划年度经营计划信息收集分析决策参考信息财务预算财务指导财务控制财务数据采集人力资源政策/规划、重点岗位人事调配与绩效考核人力资源数据采集战略/年度经营计划经营现状与深度分析战略/年度经营计划财务状况财务能力信息人力资源状况与分析战略/年度经营计划项目可行性财务制度财务预算财务预算资金信息政策规划预算绩效绩效资金使用担保管理资金信息资产信息调整申请招聘/解聘信息管理经营统计经营指标信息技术应用指导经营数据采集规划信息化规划制定与修订信息技术应用项目管理预算资金使用信息化规划数据深度分析经营指标制定与调整信息系统运行维护项目报告年度经营计划年度经营计划调整内容项目信息审计战略/年度经营计划经营管理信息投资项目可行性研究/投资项目退出审计结果审计结果

中钢集团公司主流程一览表战略管理经营计划财务管理人力资源管理投资管理信息管理1。信息收集与分析2。战略制定与选择3。战略调整1。年度经营计划编制2。年度经营计划调整1。财务制度制定与修订2。财务预算制定3。财务预算调整4。固定资产采购与管理5。资金计划制定与支付管理1。人力资源规划编制2。招聘计划审核3。培训计划审核4。绩效考核5。薪酬计划1。投资项目可行性研究2。投资项目退出管理1。信息化规划编制2。信息化规划调整3。信息技术应用项目管理4。信息系统运行维护5。信息统计与深入分析审计管理1。审计管理

结束流程终点-(来自客户的付款单据)开始流程开端-(一个客户致电客户服务中心)决策点决策点-(客户是否满足获得30%扣率的要求)流程步骤流程步骤-(会计部门检查客户相应状况)信息文档信息文档-(企业年度经营目标)A流程迁移-(转向流程的另一个部分)业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。业务流程图例流程说明

中钢集团管理流程战略管理目录

流程系列－战略制定与调整(ZGJT1)流程输出流程设计出发点流程负责人流程输入行业/市场等外部信息企业经营、产品、技术、人力资源等信息、行业与企业分析报告增强战略制定的科学性保证信息收集的全面性和分析的科学性经营发展部总经理信息收集与分析分析报告企业战略规划提供战略备选方案总裁副总裁战略制定与选择实施效果战略执行评估战略调整国资委总裁副总裁战略评估与调整1-2年根据外部环境调整根据能力变化调整

流程名称：信息收集与分析流程

流程编号：ZGJT1.1外部机构经营发展部战略制定与选择1经营发展部总经理整理汇总审阅/存档6业务公司运营信息下级公司相关岗位行业/市场分析企业现状评估优劣势分析分析报告资产财务部财务信息投资业务部时间投资项目运营信息行业/市场信息竞争对手信息开始23457

流程名称：信息收集与分析流程说明

流程编号：ZGJT1.1流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.下级公司提供其运营信息下级公司运营信息2.外部机构提供行业/市场信息和竞争对手信息行业/市场信息和竞争对手信息3.资产财务部提供财务信息财务信息4.投资企业部提供投资项目运营信息投资项目运营信息5.经营发展部将上述信息整理和汇总，并进行行业/市场分析、企业现状评估和优劣势分析下级公司运营信息投资项目运营信息财务信息行业/市场信息竞争对手信息战略信息分析报告分析报告6.经营发展部总经理对战略信息分析报告进行审阅，并存档战略信息分析报告7.转战略制定与选择流程战略信息分析报告

流程名称：战略制定与选择

流程编号：ZGJT1.2时间经营发展部2年1次结束年度经营计划制定1经营发展部总经理提出战略目标建议2510汇总/平衡/调整总裁提出战略规划思路总裁办公会讨论/评估/建议修改战略规划草案总裁批准落实战略规划方案下发战略规划/指导下级公司规划工作/检查下级公司战略规划执行情况战略选择市场分析报告企业分析报告61113修改意见NYY战略构想与目标提出战略框架理解思路，组织调查和论证其他职能部门和下属公司提供资料，协助论证提出战略规划步骤形成战略发展规划备选方案审核资源预测业务发展预测3478912战略规划N提出业务战略和职能战略构想

流程名称：战略制定与选择说明

流程编号：ZGJT1.2流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.总裁办公会根据总裁战略构想与目标提出战略框架草案战略构想与目标战略