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易货师中级考试试卷与答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.易货交易的核心是()
A.货币交换B.物品交换C.服务交换
答案:B
2.以下哪种不属于易货平台常见业务()
A.商品置换B.广告易货C.股票交易
答案:C
3.易货师主要职责不包括()
A.开发易货客户B.制定财务报表C.匹配易货资源
答案:B
4.易货合同签订流程第一步是()
A.双方协商条款B.起草合同C.寻找合作方
答案:C
5.易货风险不包括()
A.信用风险B.市场风险C.天气风险
答案:C
6.评估易货商品价值首先要考虑()
A.生产成本B.市场价格C.品牌知名度
答案:B
7.易货谈判中关键技巧是()
A.强硬坚持B.有效沟通C.拖延时间
答案:B
8.易货营销推广不常用渠道是()
A.社交媒体B.电视广告C.学术期刊
答案:C
9.易货平台对客户最基础服务是()
A.提供易货信息B.法律咨询C.物流配送
答案:A
10.易货师应具备素质不包括()
A.沟通能力B.艺术修养C.资源整合能力
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.易货交易优势有()
A.降低采购成本B.拓展销售渠道C.减少库存积压
答案:ABC
2.易货合同条款通常包含()
A.易货物品明细B.交付时间C.违约责任
答案:ABC
3.易货师寻找易货资源途径有()
A.行业展会B.线上平台C.客户推荐
答案:ABC
4.易货营销手段包括()
A.举办易货活动B.会员制度C.口碑传播
答案:ABC
5.易货过程中的风险防控措施有()
A.信用评估B.合同约束C.保险购买
答案:ABC
6.评估易货商品价值需考虑因素()
A.质量B.新旧程度C.市场需求
答案:ABC
7.易货谈判策略有()
A.互利共赢B.妥协让步C.坚守底线
答案:ABC
8.易货平台功能有()
A.信息发布B.交易匹配C.结算服务
答案:ABC
9.易货师需掌握技能有()
A.数据分析B.谈判技巧C.易货流程操作
答案:ABC
10.易货客户维护方法包括()
A.定期回访B.提供增值服务C.解决投诉
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.易货交易完全不需要货币。()
答案:对
2.易货师不需要了解市场动态。()
答案:错
3.易货合同可以随意修改。()
答案:错
4.易货营销只针对新客户。()
答案:错
5.易货平台只提供线上交易。()
答案:错
6.评估易货商品价值只看成本。()
答案:错
7.易货谈判不能妥协。()
答案:错
8.易货师不必关注客户反馈。()
答案:错
9.易货风险无法提前预防。()
答案:错
10.易货业务只能是企业间进行。()
答案:错
简答题(每题5分,共4题)
1.简述易货师开发新客户的主要方法。
答案:通过线上线下渠道拓展。线上利用社交媒体、行业网站发布信息吸引客户;线下参加行业展会、举办推介会结识潜在客户;还可通过老客户推荐,给予一定奖励激励推荐行为;电话营销主动联系目标客户群体,介绍易货业务优势。
2.易货交易中如何进行风险评估?
答案:从信用、市场、商品等方面评估。信用上,调查合作方信用记录、经营状况;市场方面,分析易货商品市场供需、价格波动;商品角度,检查商品质量、权属,确保无纠纷。综合评估各方面风险,提前制定应对策略。
3.易货营销与传统营销有哪些区别?
答案:易货营销以易货为核心,注重资源互换、拓展易货渠道与合作。传统营销多基于货币交易。易货营销目标是促成易货交易、优化资源配置;传统营销侧重于产品销售盈利。易货营销受众针对性更强,多面向有易货需求企业或个人。
4.易货师在易货合同执行中需做什么?
答案:易货师要跟进双方交付进度,确保按合同约定时间、质量、数量交付易货物品。协调解决执行中出现的问题,如质量争议、交付延迟等。监督双方履行各自义务,保证结算环节准确无误,维护交易公平顺利进行。
讨论题(每题5分,共4题)
1.探讨易货业务在当前经济环境下的发展趋势。
答案:在当前经济环境下,易货业务呈上升趋势。随着企业降本增效需求增加,易货可盘活库存、降低采购成本。互联网发展让易货平台更便捷,打破地域限制。同时,共享经济理念推动,易货范围拓展到更多领域和行业。但也面临信用体系需完善、法律法规待健全等挑战,总体机遇大于挑战。
2.分析易货师在跨行业易货合作中的关键作用。
答案:易货师能整合跨行业资源,精准匹配各方需求,促成合作。比如制造业与服务业易货,易货师了解双方特点,推动交易。在谈判中发挥沟通协调作用,平衡利益。还能把控风险,确保合同顺利执行。凭借专业知识和经验,为跨行业易货创造更多可能,推动资源高效流动。
3.如何提升易货平台的用户体验?
答案:优化平台界面设计,使其操作简便、信息展示清晰。提供丰富准确的易货信息,加快交易匹配速度。加强客服团队建设,及时解决用
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