家具配件厂客户分类管理规章.docx

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家具配件厂客户分类管理规章

一、总则

为规范家具配件厂客户分类管理工作，提升客户服务质量，增强客户满意度，促进企业可持续发展，根据国家相关法律法规及企业实际情况，制定本规章。本规章适用于家具配件厂全体员工及客户，旨在通过科学合理的客户分类管理体系，实现客户资源的优化配置，推动企业经济效益与社会效益的同步提升。

二、适用范围

本规章适用于家具配件厂全体员工及客户，涵盖客户分类标准、分类流程、分类管理、分类应用等各个方面。全体员工应严格遵守本规章，确保客户分类工作的科学性、规范性与有效性。

三、客户分类标准

1.客户分类原则

客户分类应遵循“科学分类、动态调整、精准服务

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