2025年学历类自考公关心理学-管理系统中计算机应用参考题库含答案解析(5套).docxVIP

2025年学历类自考公关心理学-管理系统中计算机应用参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考公关心理学-管理系统中计算机应用参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】公关心理学中，霍夫兰沟通实验表明，信息接收者的认知水平对传播效果有何影响？

【选项】A.认知水平低者更易接受模糊信息B.认知水平高者更易产生刻板印象C.信息源可信度与认知水平无关D.认知水平影响信息解码方式

【参考答案】D

【详细解析】霍夫兰实验发现，受众的认知水平影响信息解码方式。高认知水平者更倾向于理性分析，低认知水平者易受情感因素影响。选项D准确概括了这一结论，而选项A与实验结论相反，B涉及刻板印象但未直接关联认知水平，C明显错误。

【题干2】数据库设计中，实现第三范式（3NF）的主要目的是消除什么类型的数据冗余？

【选项】A.逻辑冗余B.物理冗余C.重复存储冗余D.事务处理冗余

【参考答案】A

【详细解析】第三范式的核心是消除非主属性对非唯一主键的传递依赖，即逻辑冗余。选项A正确。物理冗余（B）指存储层面的重复，需通过归档解决；重复存储冗余（C）是物理冗余的子类；事务处理冗余（D）与数据库事务机制相关，均非3NF解决目标。

【题干3】计算机系统安全中，防火墙的哪项功能属于主动防御？

【选项】A.入侵检测B.数据加密C.防火墙规则更新D.病毒查杀

【参考答案】C

【详细解析】主动防御指系统预先建立防护机制。防火墙规则更新（C）属于动态调整安全策略的主动行为，而入侵检测（A）属于被动监控，数据加密（B）是数据保护手段，病毒查杀（D）依赖终端防护。因此选C。

【题干4】群体决策中，群体思维（Groupthink）的典型特征不包括以下哪项？

【选项】A.过度追求共识B.忽视决策风险C.拒绝外部专家意见D.信息过度简化

【参考答案】C

【详细解析】群体思维表现为决策者为避免冲突而压制异议，特征包括过度共识（A）、风险忽视（B）、信息简化（D）。拒绝外部意见（C）是独立决策特征，与群体思维无关。因此C为正确选项。

【题干5】计算机应用中，ERP系统实施的关键成功因素不包括以下哪项？

【选项】A.业务流程标准化B.高层管理支持C.系统与现有业务脱节D.数据迁移完整性

【参考答案】C

【详细解析】ERP成功要素包括流程标准化（A）、高层支持（B）、数据迁移（D）。系统与业务脱节（C）会导致实施失败，属于负面因素。因此C为正确选项。

【题干6】公关危机管理中，沉默的螺旋理论强调公众舆论如何演变？

【选项】A.少数派声音被放大B.多数派压制少数派C.舆论趋于两极分化D.舆论自我纠错

【参考答案】B

【详细解析】该理论指出，当某一观点的传播者感到恐惧时，会减少表达，导致多数派压制少数派，舆论向优势方倾斜。选项B准确，A与C描述的是舆论强化过程，D不符合理论核心。

【题干7】计算机应用中，数据库事务的ACID特性中，持久性（Durability）指什么？

【选项】A.事务提交后不可回滚B.数据库备份周期C.事务日志记录D.事务隔离级别

【参考答案】A

【详细解析】持久性指事务一旦提交，结果永久保存，即使系统崩溃也能恢复。选项A正确。事务日志（C）保障持久性，但非定义范畴；备份数据（B）是持久性实现的手段，隔离级别（D）属并发控制。

【题干8】公关心理学中，认知失调（CognitiveDissonance）的缓解方式不包括以下哪项？

【选项】A.修正原有认知B.增加信息支持C.放弃相关行为D.寻找合理化解释

【参考答案】C

【详细解析】认知失调可通过修正认知（A）、补充信息（B）、合理化（D）缓解。放弃行为（C）属于行为调整，与心理失调的缓解机制无关。因此C为正确选项。

【题干9】计算机应用中，系统生命周期模型中瀑布模型最适用于哪种项目类型？

【选项】A.需求频繁变更B.技术成熟度高C.复杂度低D.开发周期短

【参考答案】B

【详细解析】瀑布模型强调阶段划分和文档完备，适用于需求明确、技术稳定的项目（如传统软件）。选项B正确。需求变更（A）需敏捷开发，复杂度低（C）不构成模型选择依据，周期短（D）与模型特性无关。

【题干10】公关传播中，议程设置理论认为媒体如何影响公众？

【选项】A.改变态度B.设置议题优先级C.确定议题真实性D.转移议题焦点

【参考答案】B

【详细解析】议程设置理论指出媒体通过高频曝光影响公众对议题重要性的认知，即设置议题优先级。选项B正确。改变态度（A）是效果层面