2025年社区矫正专业题库—— 社区矫正中的冲突解决技巧.docxVIP

2025年社区矫正专业题库——社区矫正中的冲突解决技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.在社区矫正工作中，当服务对象情绪激动，言语攻击性很强时，矫正工作者首先要采取的措施是（）

A.立即制止对方的攻击行为

B.保持冷静，尝试理解对方情绪背后的原因

C.告知对方这种行为是不对的

D.离开现场，避免冲突升级

2.社区矫正中常用的“积极倾听”技巧，不包括以下哪一项（）

A.全神贯注地听对方讲话

B.适时点头表示理解

C.在对方说话时频繁打断

D.用自己的话复述对方的观点

3.当社区矫正对象之间发生矛盾时，矫正工作者应该（）

A.立即评判谁对谁错

B.帮助双方表达各自诉求

C.直接决定处理方案

D.让双方自行解决

4.在处理社区矫正对象的愤怒情绪时，以下哪种做法最不可取（）

A.引导对方表达愤怒的原因

B.告诉对方愤怒是没用的

C.帮助对方找到合理的宣泄方式

D.提醒对方愤怒可能带来的后果

5.社区矫正中，当服务对象提出不合理要求时，矫正工作者可以（）

A.直接拒绝，不留解释

B.委婉拒绝，并说明原因

C.强迫对方接受规定

D.忽视对方的要求

6.在调解社区矫正对象之间的纠纷时，矫正工作者应该（）

A.偏袒某一方

B.保持中立

C.主动提出解决方案

D.让双方自行达成协议

7.当社区矫正对象表现出逃避行为时，矫正工作者应该（）

A.批评对方不配合工作

B.了解对方逃避的原因

C.威胁对方服从安排

D.放弃管理对方

8.在处理社区矫正对象的冲动行为时，以下哪种做法最有效（）

A.立即惩罚对方

B.冷静观察，等待对方冷静下来

C.严厉训斥对方

D.忽视对方的行为

9.社区矫正中，当服务对象感到无助时，矫正工作者应该（）

A.告诉对方问题很严重

B.鼓励对方寻求帮助

C.嘲笑对方的感受

D.告诉对方自己也没办法

10.在调解社区矫正对象之间的矛盾时，矫正工作者应该（）

A.倾听双方的抱怨

B.提出批评和指责

C.保持沉默，不发表意见

D.立即做出评判

11.当社区矫正对象出现违规行为时，矫正工作者应该（）

A.忽略这种行为

B.了解违规的原因

C.立即惩罚对方

D.告诉对方这种行为没有后果

12.在处理社区矫正对象的焦虑情绪时，以下哪种做法最不可取（）

A.帮助对方分析焦虑的原因

B.告诉对方不要担心

C.引导对方进行放松训练

D.威胁对方如果焦虑不消失就采取强制措施

13.社区矫正中，当服务对象表现出攻击性时，矫正工作者应该（）

A.避免与对方直接接触

B.冷静地回应对方

C.立即制服对方

D.告诉对方这种行为是错误的

14.在调解社区矫正对象之间的纠纷时，矫正工作者应该（）

A.主持双方进行辩论

B.提出强制性的解决方案

C.帮助双方找到共同点

D.让双方互相指责

15.当社区矫正对象提出异议时，矫正工作者应该（）

A.坚持自己的观点

B.倾听对方的意见

C.威胁对方服从

D.忽视对方的异议

16.在处理社区矫正对象的抑郁情绪时，以下哪种做法最有效（）

A.鼓励对方参加社交活动

B.告诉对方抑郁是正常的

C.帮助对方分析抑郁的原因

D.威胁对方如果抑郁不消失就采取强制措施

17.社区矫正中，当服务对象表现出拖延行为时，矫正工作者应该（）

A.批评对方不认真

B.了解拖延的原因

C.威胁对方服从

D.忽视对方的拖延

18.在处理社区矫正对象的暴力倾向时，以下哪种做法最不可取（）

A.保持安全距离

B.冷静地回应对方

C.立即制服对方

D.告诉对方暴力是错误的

19.当社区矫正对象感到孤独时，矫正工作者应该（）

A.告诉对方孤独是正常的

B.鼓励对方参加社交活动

C.威胁对方如果孤独不消失就采取强制措施

D.忽视对方的感受

20.在调解社区矫正对象之间的矛盾时，矫正工作者应该（）

A.倾听双方的抱怨

B.提出批评和指责

C.保持沉默，不发表意见

D.立即做出评判

二、多项选择题（本大题共10