2025年西安餐饮服务员考试试题及答案.doc

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2025年西安餐饮服务员考试试题及答案

一、单项选择题

1.为客人提供酒水服务时,正确的斟酒顺序是()

A.先主宾后主人,先女士后男士B.先主人后主宾,先女士后男士

C.先主宾后主人,先男士后女士D.先主人后主宾,先男士后女士

答案:A

2.下列哪种坐姿是符合餐饮服务礼仪规范的()

A.身体前倾趴在餐桌上B.跷二郎腿并抖动

C.背部挺直,坐椅子的2/3D.频繁晃动身体

答案:C

3.当客人对菜品提出疑问时,服务员应该()

A.坚持自己的观点B.与客人争论

C.耐心倾听并解答,必要时请厨师说明D.不理会客人

答案:

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