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2025零售药店员工培训计划试题及答案【推荐】

一、单选题（每题2分，共30分）

1.以下哪种药品属于处方药？

A.维生素C片

B.感冒清热颗粒

C.阿莫西林胶囊

D.健胃消食片

2.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保证质量的：

A.最短期限

B.最长期限

C.平均期限

D.任意期限

3.以下关于药品陈列的说法，错误的是：

A.药品应按剂型、用途以及储存要求分类陈列

B.处方药与非处方药应分柜摆放

C.外用药与内服药可以混合陈列

D.易串味的药品与一般药品应分开存放

4.顾客购买含麻黄碱类复方制剂时，一次销售不得超过：

A.2个最小包装

B.3个最小包装

C.4个最小包装

D.5个最小包装

5.药品不良反应报告和监测的目的不包括：

A.及时发现新的、严重的药品不良反应

B.评价药品的安全性

C.为药品的再评价、淘汰药品提供依据

D.增加药品的销售量

6.以下哪种药品储存条件要求在阴凉处保存？

A.胰岛素注射液

B.硝酸甘油片

C.双歧杆菌四联活菌片

D.阿奇霉素分散片

7.零售药店销售中药饮片时，以下做法正确的是：

A.可以销售霉变的中药饮片

B.可以对中药饮片进行分包装后销售

C.可以销售超过保质期的中药饮片

D.可以销售掺杂使假的中药饮片

8.顾客咨询药品用法用量时，药店员工应：

A.随意告知顾客

B.按照药品说明书的规定准确告知顾客

C.让顾客自行查看药品说明书

D.推荐其他药品给顾客

9.以下关于药品验收的说法，正确的是：

A.验收药品时只需检查药品的数量

B.验收药品时只需检查药品的外观

C.验收药品时应检查药品的质量、数量、规格等内容

D.验收药品时不需要检查药品的批准文号

10.零售药店的营业场所面积应不少于：

A.10平方米

B.20平方米

C.30平方米

D.40平方米

11.以下哪种药品属于特殊管理药品？

A.阿司匹林肠溶片

B.地西泮片

C.布洛芬缓释胶囊

D.对乙酰氨基酚片

12.药品的通用名称是指：

A.列入国家药品标准的药品名称

B.药品生产企业自己确定的名称

C.药品广告中使用的名称

D.药品商标名称

13.顾客购买药品后发现质量问题，药店应：

A.拒绝处理

B.要求顾客提供医院的证明

C.及时处理，保障顾客的合法权益

D.让顾客找药品生产企业解决

14.以下关于药店员工健康管理的说法，错误的是：

A.药店员工应每年进行健康检查

B.患有传染病的员工可以继续在药店工作

C.健康检查合格的员工方可上岗

D.药店应建立员工健康档案

15.零售药店销售药品时，应开具：

A.发票

B.收据

C.购物小票

D.以上都可以

二、多选题（每题3分，共30分）

1.零售药店员工应具备的专业知识包括：

A.药学知识

B.医学知识

C.药品销售技巧

D.法律法规知识

2.以下哪些药品需要冷藏保存？

A.人血白蛋白

B.乙肝疫苗

C.破伤风抗毒素

D.藿香正气水

3.药品的质量特性包括：

A.有效性

B.安全性

C.稳定性

D.均一性

4.零售药店在销售药品时，应遵循的原则包括：

A.合法合规

B.诚实守信

C.公平交易

D.自愿平等

5.以下关于药品说明书的说法，正确的是：

A.药品说明书是药品的重要组成部分

B.药品说明书应包含药品的适应证、用法用量等信息

C.药品说明书应根据药品的研发情况及时更新

D.药品说明书可以随意修改

6.零售药店的质量管理体系应包括以下哪些方面？

A.药品采购管理

B.药品验收管理

C.药品陈列管理

D.药品销售管理

7.顾客购买药品时，药店员工应提供的服务包括：

A.热情接待顾客

B.准确介绍药品的功效、用法用量等信息

C.帮助顾客选择合适的药品

D.为顾客提供用药指导

8.以下哪些情况属于药品不良反应？

A.药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应

B.药品在超剂量使用时出现的不良反应

C.药品在不合理用药情况下出现的不良反应

D.药品在使用过程中出现的意外不良反应

9.零售药店应定期对员工进行培训，培训内容包括：

A.药学知识培训

B.法律法规培训

C.销售技巧培训

D.职业道德培训

10.以下关于药品分类管理的说法，正确的是：

A.药品分为处方药和非处方药

B.处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方方可购买

C.非处方药不需要凭处方即可购买

D.非处方药可以在大众媒体上进行广告宣传

三、判断题（每题2分，共20分）

1.零售药店可以销售麻醉药品和精神药品。（）

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