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2025物业服务管理合同协议

正文

本合同由以下双方于年月日在（城市/县）签订：

甲方（物业服务管理公司）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（小区业主委员会/物业使用人）：

地址：

法定代表人/负责人：

联系方式：

鉴于甲方具备合法的物业服务管理资质，并愿意为乙方及其小区业主提供专业的物业服务管理；乙方同意委托甲方为其小区提供物业服务管理。根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规规定，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一章总则

第一条本合同旨在明确甲方为乙方提供物业服务管理的具体内容、标准、权利义务及相关费用，以确保物业管理工作顺利开展。

第二条本合同的服务对象为位于（小区名称）的全体业主及相关物业使用人，服务范围包括但不限于该小区的房屋建筑、公共设施、绿化养护、环境卫生、秩序维护等。

第二章服务内容

第三条甲方应按照本合同约定，提供以下物业服务管理内容：

日常物业服务管理：包括但不限于小区内公共区域的清洁卫生、绿化养护、公共设施设备的维护与保养。

安全保障服务：负责小区内公共区域的秩序维护、安全巡查、门卫服务以及突发事件的处理。

事务代办服务：应乙方要求，甲方可以提供代收快递、代缴水电费等事务性服务，具体事项由双方另行协商确定。

其他约定服务：（如需）。

第四条甲方应根据行业标准及乙方需求，制定详细的物业服务管理方案。具体服务内容及标准详见本合同附件《物业服务管理标准》。

第三章服务质量标准

第五条甲方应按照本合同附件《物业服务管理标准》的要求，提供符合标准的物业服务。

公共区域清洁卫生：每日至少进行一次全面清扫，做到无垃圾、无积尘、无异味。

绿化养护：定期对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥及病虫害防治，确保绿化植物健康生长。

公共设施设备维护：对电梯、消防设施、供水供电设备等公共设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。

秩序维护：安排专业人员进行24小时值班，维护小区内的公共秩序，确保业主的生命财产安全。

第六条甲方应定期向乙方报告物业服务管理情况，并接受乙方的监督和评估。

每季度至少提供一次物业服务管理工作报告。

每年度进行一次业主满意度调查，并根据调查结果改进服务。

第四章双方权利与义务

第七条甲方的权利

有权收取乙方支付的物业服务管理费用。

有权要求乙方协助物业服务管理工作的开展，包括提供必要的场地、资料及人员支持。

有权对乙方或物业使用人违反管理规定的行为进行劝阻、制止，并根据相关法律法规及管理规约进行处理。

第八条甲方的义务

按本合同约定，向乙方提供高质量的物业服务管理。

严格遵守相关法律法规及行业标准，合法合规开展物业服务管理工作。

定期与乙方沟通，及时解决乙方提出的合理意见和建议。

第九条乙方的权利

有权监督甲方的物业服务管理工作，并提出改进建议。

有权要求甲方按时完成物业服务管理任务，并在服务质量不符合约定时，要求甲方进行整改。

有权获得甲方提供的与物业服务管理相关的信息及报告。

第十条乙方的义务

按本合同约定，按时足额支付物业服务管理费用。

遵守甲方制定的物业服务管理规定及小区管理规约，不得违反相关规定。

协助甲方开展物业服务管理，为甲方提供必要的支持和便利。

第五章费用标准与支付方式

第十一条物业服务管理费用标准

物业服务管理费按（平方米/月）计算，收费标准为元/平方米/月。

特约服务费用：甲方提供本合同约定以外的特约服务时，费用由双方另行协商确定。

第十二条物业服务管理费用的支付方式

乙方应按（季度/半年/年）支付物业服务管理费用，具体支付时间为每（季度/半年/年）的第一个月日。

物业服务管理费用应支付至甲方指定账户：

户名：

开户行：

账号：

第十三条逾期支付物业服务管理费用的违约责任

乙方逾期支付物业服务管理费用的，应按日向甲方支付逾期金额的%作为滞纳金。

若乙方逾期支付物业