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旅游常见问题和突发事件的预防与处理测试卷附答案
1.一旦发生旅游突发事件，导游应以保障旅游者生命安全和身体健康为根本目的。*
对(正确答案)
错
答案解析：正确。
2.在旅游过程中，当旅游者提出变更合同的要求时，导游可以马上答应。*
对
错(正确答案)
答案解析：当旅游者提出变更合同的要求时，导游应婉拒，特殊情况请示旅行社核定。
3.在旅游过程中，如果旅游者发生患上危害他人的传染性疾病、从事违法活动等情
形时，旅行社可以依法与旅游者解除合同。(对)(正确答案)
答案解析：正确。
4.因旅游者自身问题而解除旅游合同后，应由其自行返回，导游不再给予任何帮助。*
对
错(正确答案)
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